Efficiënte communicatie tussen medewerkers en klanten is essentieel voor een soepele field service . Gomocha's nieuwe klantenportaal, dat beschikbaar was met onze 5.1.2 release, maakt directe communicatie mogelijk tussen klanten, planners en technici. Gomocha's Global Support Manager Sanjoli Singhal legt uit hoe dit werkt. Het klantenportaal maakt het mogelijk om direct berichten te. .. Lees meer "
Onze 5.1.2 release voor het Gomocha Field Service Platform bevat ons nieuwe klantenportaal. Deze krachtige functie biedt klanten en field service organisaties verschillende voordelen om hun activiteiten vlotter te laten verlopen. No-shows verspillen middelen en verstoren de planning van field service bedrijven. Met het klantenportaal van Gomocha kunnen klanten hun eigen afspraken selecteren of verzetten, waardoor no-shows worden voorkomen en. .. Lees meer "
We willen even de tijd nemen om een van onze teamleden in de schijnwerpers te zetten die echt een stap voorwaarts heeft gezet en ambitie heeft getoond in het werken aan en toepassen van haar leerdoelen. Gomocha's Technisch Consultant, Diem Vo, heeft ijverig gewerkt aan haar leerdoelen, waarbij ze een evenwicht heeft gevonden tussen het volgen van cursussen en het opdoen van praktijkervaring, en dat heeft zijn vruchten afgeworpen. .. Lees meer "
Onlangs lanceerden we onze 5.1.2 release voor het Gomocha Field Service Platform. Een van de waardevolle functies in deze release is ons klantenportaal. Dit nieuwe hulpmiddel stelt de klanten van uw field service in staat om afspraken te beheren en in realtime met uw team te communiceren. Met Gomocha's klantenportaal kunnen uw klanten wachten in lange. .. Lees meer "
Stel je voor dat je een manager bent die een klein sleuteltje moet vinden tussen de stapels papieren in een groot kantoor voordat je verder gaat met de volgende stap in je field services project. De moeite en tijd die je nodig hebt om handmatig door het papierwerk te bladeren, vertragen je proces. Je kunt misschien niet meer tijd besteden aan. .. Lees meer "
Maar al te vaak verdwalen managers in field services in de details zonder een volledig, actueel overzicht van projecten te zien. Een overzicht in vogelvlucht van uw field service werk is mogelijk via het nieuwe klantenportaal van Gomocha. Deze nieuwe asset intelligence-weergave in het Gomocha-portaal voor eindklanten helpt u beslissingen te nemen op basis van gegevens, niet op basis van aannames. Hieronder. .. Lees meer "
Efficiëntie en transparantie zijn essentieel bij het beheren van uw field service klanten. Met de nieuwste update van Gomocha's klantenportaal kunnen uw klanten vergeten dat ze op anderen moeten wachten voor updates of om belangrijke actie te ondernemen. In plaats van aan de zijlijn te staan, krijgen uw klanten volledige zichtbaarheid en voelen ze zich gesterkt door de tools die ze binnen handbereik hebben, waardoor ze meer controle. .. Lees meer "
Gomocha werkte onlangs samen met Busch Vacuum Solutions, een wereldwijde leverancier van randvacuüm- en overdruktechnologie, aan een zeer succesvol initiatief om de waarde van field service management (FSM)-technologie aan te tonen. Busch, een familiebedrijf, heeft wereldwijd verschillende kantoren. Busch Nederland organiseerde een evenement voor de general managers van het bedrijf in Europa en nam contact op met Gomocha voor. .. Lees meer "
Het idee van een leiderschapsreis samengevat in een verteerbaar reisverhaal is misschien een cliché geworden in onze hedendaagse cultuur. Maar de kern van de zaak is dat een goede oude reis vaak een band kan smeden tussen de deelnemers en hen naar diepere waarheden kan leiden in een steeds drukkere wereld. Dat was het geval voor Gomocha-oprichter.. . Lees meer "
Gomocha is verheugd om ons publiek uit te nodigen om deel te nemen aan ons bètaprogramma, waardoor je vroegtijdige toegang krijgt tot nieuwe versies van onze field service app. Onze bèta-app is een nieuwere, meer experimentele versie van de Gomocha Field Service App die is uitgebracht in app stores. Het bètatestprogramma geeft je de primeur van onze. .. Lees meer "
Het Gomocha team is toegewijd aan het helpen van field service organisaties om verborgen efficiëntie te ontdekken. We stroomlijnen, optimaliseren en digitaliseren field service operaties zodat managers en technici hun klanten kunnen ondersteunen met aandacht voor detail. Het Gomocha Field Service Platform biedt een rijk scala aan functionaliteiten, waaronder realtime tijdregistratie, nauwkeurig beheer van onderdelen en. .. Lees meer "
Gomocha is verheugd Release 5.0 van ons field service platform aan te kondigen. We hebben verschillende nieuwe en interessante functies toegevoegd aan het platform. Deze release bevat ook kwaliteits- en stabiliteitsverbeteringen. Hieronder delen we de hoogtepunten van de spannende updates die deel uitmaken van versie 5.0: Mandate Attachments Before Completing Work De Gomocha Field Service. .. Lees meer "