Categorie: Praktijkstudie Invaro

Elke field service is uniek, vooral als het gaat om het beheren van services op oudere en nieuwere locaties. Field service worden geconfronteerd met tal van uitdagingen. Deze kunnen te maken hebben met verschillende leeftijden en omstandigheden van de apparatuur, wat betekent dat technici een bredere set vaardigheden, hulpmiddelen en probleemoplossingsmethoden nodig hebben. De beschikbaarheid en nauwkeurigheid van gegevens kan ook sterk verschillen met oudere locaties, met onvolledige. .. Lees meer "

"Onze technici bedienen wereldwijd klanten zonder internettoegang. Gomocha stelt ons in staat om consistente service te leveren over de grenzen heen." - Invaro Field Service Director. Invaro, wereldwijd producent en serviceverlener van bloemenverwerkingsapparatuur, ondersteunt retailers al 100 jaar bij het automatiseren van het snijden, sorteren en bundelen van bloemen. Het bedrijf geeft prioriteit aan de uptime van de apparatuur en levert consistente service over. .. Lees meer "

Als fabrikant heb je complexe machines, slanke teams en geen ruimte voor rework. Maar als uw technici een werklocatie bezoeken zonder volledige servicehistorie - of een duidelijke manier om bedrijfsmiddelen te identificeren - loopt u al achter. Als u blind bent op locatie, verliest u tijd. Ongeveer 40-50% van de bedrijven gebruikt nog steeds papier of ... Lees meer "