Alles wat je nodig hebt om het Gomocha-platform onder de knie te krijgen.

De Knowledge Hub is uw centrale bron om het meeste uit Gomocha te halen.

Van technische documentatie en productdoorloopsessies tot configuratiegidsen en best practices: het is er allemaal.

Of je nu buitendienstmonteur, planner, beheerder of platformverantwoordelijke bent, je vindt de tools, workflows en uitleg om je rol te ondersteunen.

Begin snel. Werk slim. Los sneller op.

Webinars voor klanten

Leer best practices field service en platformupdates van experts uit de branche tijdens live en opgenomen sessies.

Matthew DaSilva, Consultant voor klantensucces, Gomocha

Service Excellence in Productie: Hoe strategie en uitvoering zorgen voor groei

Ontdek hoe topfabrikanten field service van een kostenpost veranderen in een groeimotor met bewezen strategieën die efficiëntie en omzet stimuleren, met Customer Success Consultant Matthew DaSilva.


Guilherme Mendes, Consultant voor klantensucces, Gomocha

Verlies geen geld meer door vertragingen Field Service - maak van uw inkoop een concurrentievoordeel

Ontdek hoe Gomocha field service helpt vertragingen te beperken, de inkoop te automatiseren en ervoor te zorgen dat elke technicus op tijd over de juiste onderdelen beschikt, elke keer weer, met Customer Success Consultant Guilherme Mendes.

Sanjoli Singhal, Consultant voor klantensucces, Gomocha

Van Lead naar Inkomsten in Minuten: Hoe u geen prospects meer verliest in uw pijplijn

Ontdek hoe je interesse van prospects sneller kunt omzetten in ondertekende contracten met bewezen strategieën die lekken in de pijplijn elimineren en follow-ups automatiseren, waardoor field service hun conversie met wel 30% kunnen verhogen, met Customer Success Consultant Sanjoli Singhal.

Documentatie

Krijg gedetailleerde gidsen en referentiemateriaal voor het instellen, configureren en beheren van je Gomocha-platform.

Geef klanten selfservicetoegang tot schema's, servicegeschiedenis en realtime updates die het aantal telefoontjes verminderen.

Rust field technici uit met mobiele tools die offline werken en direct synchroniseren, zodat taken sneller worden uitgevoerd.

Verwerk betalingen naadloos op locatie met veilige, betrouwbare betalingsverwerking die de cashflow versnelt.

Configureer uw platforminstellingen, workflows en gebruikersrechten zodat ze exact overeenkomen met uw bedrijfsprocessen.

Instructievideo's

Bekijk stap-voor-stap tutorials die je precies laten zien hoe je elke Gomocha-functie gebruikt.

Instructievideo's

Administratie

Beheer de gebruikersinstellingen, machtigingen en systeemconfiguratie om je team snel productief te maken.
Instructievideo's

Dispatch

Leer planningsstrategieën die conflicten elimineren en zorg dat de juiste technicus bij elke klus komt.
Instructievideo's

FSP-app

Bekijk hoe field technici mobiele tools gebruiken om taken sneller af te ronden en betere gegevens vast te leggen.
Instructievideo's

Configurators: Voorheen FMP360 Ontwerp

Bouw aangepaste workflows en formulieren die precies passen bij hoe jouw bedrijf werkt.

Gomocha Release-opmerkingen

Blijf op de hoogte van de laatste updates van het Gomocha-platform, zodat u uw field service kunt blijven optimaliseren met nieuwe functies en verbeteringen.

In-house training

Training opgebouwd rond hoe je team werkt.

We trainen niet in een vacuüm. De trainingsservices van Gomocha passen bij uw omgeving, processen en doelstellingen. Elke trainingsmodule hieronder bevat voorbeelden uit de praktijk, praktijkoefeningen en deskundige begeleiding, zodat uw team niet alleen Gomocha leert, maar ook leert om beter te functioneren.