Kenniscentrum
De Gomocha Knowledge Hub behandelt de operationele uitdagingen waarmee onderhoudsteams in de productiesector te maken hebben: het terugdringen van stilstand van apparatuur, het verbeteren van het percentage succesvolle reparaties bij de eerste poging, het beheren van onderhoudswerkzaamheden verspreid over meerdere vestigingen, het integreren van veldgegevens met ERP-systemen en het digitaliseren van papieren compliance-processen. De artikelen zijn bedoeld voor Field Service , VP Operations en de teams die verantwoordelijk zijn voor het onderhoud in de productiesector. Elk artikel eindigt met een link naar de Gomocha Efficiency Assessment.
Alles wat je nodig hebt om het Gomocha-platform onder de knie te krijgen.
De Knowledge Hub is uw centrale bron om het meeste uit Gomocha te halen.
Van technische documentatie en productdoorloopsessies tot configuratiegidsen en best practices: het is er allemaal.
Of je nu buitendienstmonteur, planner, beheerder of platformverantwoordelijke bent, je vindt de tools, workflows en uitleg om je rol te ondersteunen.
Begin snel. Werk slim. Los sneller op.
Webinars voor klanten
Leer best practices field service en platformupdates van experts uit de branche tijdens live en opgenomen sessies.
Service Excellence in Productie: Hoe strategie en uitvoering zorgen voor groei
Verlies geen geld meer door vertragingen Field Service - maak van uw inkoop een concurrentievoordeel
Van Lead naar Inkomsten in Minuten: Hoe u geen prospects meer verliest in uw pijplijn
Documentatie
Krijg gedetailleerde gidsen en referentiemateriaal voor het instellen, configureren en beheren van je Gomocha-platform.
Geef klanten selfservicetoegang tot schema's, servicegeschiedenis en realtime updates die het aantal telefoontjes verminderen.
Rust field technici uit met mobiele tools die offline werken en direct synchroniseren, zodat taken sneller worden uitgevoerd.
Verwerk betalingen naadloos op locatie met veilige, betrouwbare betalingsverwerking die de cashflow versnelt.
Configureer uw platforminstellingen, workflows en gebruikersrechten zodat ze exact overeenkomen met uw bedrijfsprocessen.
Instructievideo's
Bekijk stap-voor-stap tutorials die je precies laten zien hoe je elke Gomocha-functie gebruikt.
Administratie
Dispatch
FSP-app
Configurators: Voorheen FMP360 Ontwerp
Gomocha Release-opmerkingen
In-house training
Training opgebouwd rond hoe je team werkt.
We trainen niet in een vacuüm. De trainingsservices van Gomocha passen bij uw omgeving, processen en doelstellingen. Elke trainingsmodule hieronder bevat voorbeelden uit de praktijk, praktijkoefeningen en deskundige begeleiding, zodat uw team niet alleen Gomocha leert, maar ook leert om beter te functioneren.