Gomocha verbindt alle onderdelen van de serviceafdeling, van dispatch de technici en de backoffice, en biedt u realtime inzicht, slimme planning en de mogelijkheid om inefficiënties te verminderen zonder de IT-last te vergroten.
Het sluit gegarandeerd aan op uw bestaande ERP-systeem en stelt u in staat om workflows per type apparatuur te configureren zonder dat daar IT-projecten voor nodig zijn. Dankzij de gegarandeerde ERP-integratie werken uw serviceverbeteringen naadloos samen met uw bestaande productiesystemen.
Wat uw field service ook zijn – of u nu uw technici in staat wilt stellen om op locatie optimaal te presteren, uw concurrenten voor wilt blijven of wilt zorgen dat u voldoet aan de regels en voorschriften in de sector – Gomocha biedt u de ondersteuning die u nodig hebt.
Pas onze technologie aan de specifieke behoeften field service uw field service aan binnen één geïntegreerd platform voor productie- en serviceactiviteiten.
Stroomlijn uw bedrijfsactiviteiten, waaronder orderontvangst, dispatch/planning en het bijhouden van analyses, voor soepele en efficiënte activiteiten die inkomsten genereren.
Maak gebruik van realtime inzichten om de prestaties te optimaliseren, storingen te voorspellen en de bedrijfsgroei te versnellen.
Geef uw team de nodige digitale hulpmiddelen en historische gegevens om het percentage problemen dat in één keer wordt opgelost te maximaliseren.
Het Gomocha-platform verbindt alle onderdelen van een onderhoudsdienst: planning dispatch , mobiele toegang voor technici, gegevensverzameling in het veld en rapportage op kantoor. Het platform kan gegarandeerd worden geïntegreerd met uw bestaande ERP-systeem en stelt u in staat om workflows per type apparatuur te configureren zonder dat daarvoor IT-projecten nodig zijn. Operationele leidinggevenden gebruiken het om de nauwkeurigheid van de planning en het inzicht in het onderhoud te verbeteren. Technici gebruiken het om op de werkvloer, zowel online als offline, toegang te krijgen tot de geschiedenis van apparatuur, veiligheidsdocumentatie en werkchecklists.
De efficiëntiebeoordeling is een gerichte sessie waarin maximaal negen verborgen efficiëntieproblemen in uw productieactiviteiten worden opgespoord.