Ganz gleich, ob eine Aufgabe nur eine Fingerspitze oder einen Anruf entfernt ist, die mobile Technologie hat Ihre Arbeitsweise und die Kundenerfahrungen, die Sie bieten können, beschleunigt. 60 % der Unternehmen, die im Außendienst tätig sind, geben an, dass der Einsatz mobiler Tools die Effizienz und Produktivität im Außendienst steigert. Die mobile Technologie kommt dem Außendienst in mehrfacher Hinsicht zugute:. .. Mehr lesen "
Das Team von Gomocha hat es sich zur Aufgabe gemacht, Außendienst dabei zu helfen, versteckte Effizienzpotenziale zu entdecken. Wir rationalisieren, optimieren und digitalisieren die Abläufe Außendienst , damit Manager und Techniker ihre Kunden mit erstklassiger Detailgenauigkeit unterstützen können. Die Gomocha Außendienst bietet eine Vielzahl von Funktionalitäten, darunter Zeiterfassung in Echtzeit, präzises Teilemanagement und Asset-Daten aus.. . Mehr lesen "
Die Umsetzung eines Aktionsplans zur digitalen Beschleunigung ist für Ihre Außendienst von entscheidender Bedeutung. Die heutige Welt ist zunehmend digital, und der Sprung in die digitale Beschleunigung ist für alle Unternehmen Außendienst entscheidend. Aber ein Plan zur digitalen Beschleunigung bedeutet natürlich, dass Sie bereits die Voraussetzungen dafür haben. Ressourcen zur digitalen Beschleunigung Bereitschaft Wenn Ihr Unternehmen weniger.. . Mehr lesen "
Jedes Unternehmen muss heute wissen, wie man auf den digitalen Wellen der Technologie surft. Angesichts des sich weltweit abzeichnenden digitalen Wandels ist es von entscheidender Bedeutung, mit den Branchentrends Schritt zu halten. Geschäftsmodelle in verschiedenen Branchen sind dabei, ihre Produkte einerseits und die Prozesse ihrer Kunden andererseits digital zu transformieren. Im Trend: Sensoren.. . Mehr lesen "
Ob Sie es wissen oder nicht, Ihre Außendienst ist bereits ein Technologieunternehmen. Wir alle befinden uns inmitten eines technologischen Wandels, bei dem sich der Außendienst auf das Produkt der Kundenprozesse durch Sensoren und die Aggregation von Daten konzentriert. Stark ins Jahr 2023 zu gehen bedeutet, dass wir unser digitales Zögern ablegen und die digitale Transformation zu einer strategischen.. . Mehr lesen "
Die Unterscheidung der drei Ds im Außendienst - Digitalisierung, Digitalisierung und digitale Transformation - ist entscheidend. Die digitale Welt unterstützt die Außendienst bei allem, von der Rechnung bis zur Auftragsabwicklung. Es ist eine neue Welt, in der das Analoge durch das Digitale ersetzt wird, was ein Verständnis der Terminologie unabdingbar macht. Die Außendienst von heute haben.. . Mehr lesen "
Die digitale Beschleunigung ist eine der größten Herausforderungen und Prioritäten für Außendienst . Leider ist sie oft eine der am schwierigsten zu verstehenden, umzusetzenden und zu verwaltenden. Dennoch ist die digitale Transformation von entscheidender Bedeutung, und Unternehmen, die sie nicht annehmen, werden feststellen, dass sie sich nachteilig auf das Geschäft auswirken wird. Die beste Strategie ist eine proaktive Strategie. Es ist zunehmend.. . Mehr lesen "
Wie können Unternehmen die digitale Transformation zum Erfolg führen? Es ist eindeutig erwiesen, dass ein höherer digitaler Reifegrad die Unternehmensleistung verbessert. Dennoch bleibt noch einiges zu tun, wie eine aktuelle Studie von Coleman Parks Research über die digitale Transformation von Unternehmen zeigt. Die Entwicklung von Strategien ist der Schlüssel zum Erfolg. Diese Strategien sollten die zugrunde liegenden.. . Mehr lesen "
Auf dem Weg zu einem neuen, expansiven und effektiven Geschäftsmodell ist es von entscheidender Bedeutung, dass wir den Wandel vorantreiben. COOs für Außendienst sind da keine Ausnahme. Durch Visionen und technologische Fortschritte führen COOs die Außendienst in Richtung Digitalisierung, die neue und weitreichende Möglichkeiten schafft. Im Außendienst sind die Beteiligten nun damit betraut, die Technologie in.. . Mehr lesen "
Die neue App-Ökonomie bietet den Unternehmen steigende Chancen und Fortschritte und bietet wichtige Berührungspunkte wie Leistungsverbesserungen und größere Sicherheit. Diese sich entwickelnde Landschaft bedeutet mehr Chancen. Ein gesunder digitaler Wandel in der App-Wirtschaft bringt Unternehmenswachstum und Agilität, Kundenorientierung und betriebliche Effizienz. Wachstum, Kundenservice und Effizienz sind die wichtigsten.. . Mehr lesen "
Ein Teil des Nutzens und der Herausforderung, die das 21. Jahrhundert mit sich gebracht hat, ist die Möglichkeit, die Art und Weise, wie wir Geschäfte machen, zu überdenken. Umdenken bedeutet, die Dinge aus einer neuen Perspektive zu betrachten. Die Technologie hat die Versorgungsbranche gelehrt, offen für neue Sichtweisen und Vorgehensweisen zu sein. In einem kürzlich erschienenen Branchenbericht von Gartner heißt es: "Die sich schnell verändernden.. . Mehr lesen "
Digitale Mobilitätslösungen für den Außendienst bieten Unternehmen modernste Möglichkeiten, die vielfältigen Anforderungen des Außendienst (FSM) zu erfüllen. Verwalten, Mobilisieren und Überwachen sind die drei wichtigsten Maßnahmen für die Digitalisierung und ein effektives mobiles Außendienst . 1. Verwalten Die Verwaltung Ihres Außendienst hat hohe Priorität, und die Automatisierung ist entscheidend für. .. Mehr lesen "