Wenn Außendienst dazu übergehen, Remote-Außendienstleistungen anzubieten, stehen sie vor vielen Herausforderungen. Da die Kunden daran gewöhnt sind, dass Techniker zur Fehlersuche und -behebung vor Ort sind, kann es schwierig sein, sie für Fernlösungen zu gewinnen. Die Kunden sind besorgt über die Sicherheit ihrer Daten, wenn sie sich für Remote-Services entscheiden. Außerdem sind sie.. . Mehr lesen "
Außendienst , die der Konkurrenz voraus sein wollen, müssen ihr Angebot um Remote-Lösungen erweitern. Viele Unternehmen haben während der COVID-19-Pandemie damit begonnen, Remote-Support anzubieten, und seitdem ist dies ein Dauerbrenner. Mithilfe von Remote-Lösungen können Außendiensttechniker Aufträge ohne Vor-Ort-Besuche erledigen, den physischen Kontakt mit Kunden minimieren und.. . Weiterlesen "
Inmitten der weltweiten Pandemie haben Außendienst ihre Service-Angebote umgestellt und bieten nun auch Fernlösungen an, um während der Pandemie im Geschäft zu bleiben. Auch wenn die Pandemie hinter uns liegt, bauen die Unternehmen ihr Angebot an Remote-Diensten weiter aus. Infolgedessen suchen Außendienst Techniker mit spezifischen Fähigkeiten, die ihnen helfen, ihre Fernlösungen auszubauen.... Mehr lesen "