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Wir bei Gomocha ermöglichen es Außendienst , ihre Abläufe mit unserer innovativen Technologie zu rationalisieren und zu optimieren. Wir helfen ihnen leidenschaftlich dabei, versteckte Effizienzpotenziale zu entdecken und in einer serviceorientierten Welt zu gewinnen.

Sind Sie bereit für eine berufliche Herausforderung? Wir sind immer auf der Suche nach Ihrem Talent!

Customer Onboarding Consultant: Als Customer Onboarding Consultant betreuen Sie neue Kunden und sorgen für einen reibungslosen Übergang auf die Gomocha-Plattform. Sie arbeiten während der Testphase mit unseren Vertriebsleitern zusammen und bieten einen erstklassigen Service, damit sich die Kunden sicher und unterstützt fühlen. Indem Sie sich darauf konzentrieren, die Kundenbedürfnisse zu verstehen und maßgeschneiderte Lösungen anzubieten, bauen Sie dauerhafte Beziehungen auf und helfen unseren Kunden, das volle Potenzial unserer Außendienst auszuschöpfen.

Customer Success Consultant: Als Customer Success Consultant sind Sie der Schlüssel dazu, dass unsere Kunden ihre Geschäftsziele mit Gomocha erreichen. Sie bauen starke, vertrauensvolle Beziehungen auf, bieten Expertenschulungen an und schlagen proaktiv Lösungen vor, die die betriebliche Effizienz verbessern. Ihre Fähigkeit, zuzuhören, Bedürfnisse einzuschätzen und maßgeschneiderten Support zu liefern, wird die Kundenzufriedenheit und den langfristigen Erfolg fördern. Außerdem verwalten Sie Vorfälle, erstellen aufschlussreiche Berichte und überwachen die Systemkonfigurationen.