Vorbei sind die Zeiten unverbundener Außendienstmanagementsysteme. Die Integration ist zum Schlüssel für den Erfolg geworden. Ohne die Integration mit dem Internet der Dinge (IoT), Enterprise Resource Planning (ERP) und Asset-Systemen läuft eine Außendienstorganisation Gefahr, veraltet zu sein. Integration ist unerlässlich, um wettbewerbsfähig, rentabel und effizient zu bleiben. Die Integration mit IoT-, ERP- und Anlagensystemen ist notwendig.. . Mehr lesen "
Es ist an der Zeit, Ihren Inspektionsprozess zu überprüfen, insbesondere bei mobilen Geräten. "Wir geben es nicht gerne zu, aber wir alle wissen, dass wir im Feld immer noch Papier verwenden, weil es so einfach ist, einen Standard zu erstellen. Letztendlich ist Papier immer noch eine sehr riskante Arbeitsweise", sagt Martin Knook, CEO von Gomocha. Inspektion.. . Mehr lesen "
In vielen Unternehmen entwickeln sich die Prozesse weiter. Sie beginnen an einer Stelle mit Ihrem Betrieb und fügen dann weitere Lösungen hinzu, auch vor Ort. Wie behalten Sie also den Überblick über all die anfallenden Daten und wie können Sie sie sinnvoll nutzen? Daten, die Ihre Teams in Prozesse integrieren, ermöglichen eine nahtlose und proaktive Entscheidungsfindung. Vor dem Zugriff. .. Mehr lesen "
Techniker haben heute zwar Zugang zu technologischer Unterstützung für ihre Serviceanfragen, aber das bedeutet nicht zwangsläufig, dass sie auch Wissen aus dem Zugriff auf historische Daten gewinnen. Die Bewertung und Durchführung von Qualitätsprüfungen ist unmöglich, wenn es bei Inspektionen an einer umfassenden Historie und an verschiedenen Arten von Formularen fehlt, die möglicherweise von verschiedenen Unternehmen stammen und schwer zu verfolgen sind. "Die Datenintegration in einem.. . Lesen Sie mehr "
Die meisten Führungskräfte im Außendienst sind sich bewusst, dass Ineffizienzen sie etwas kosten. Aber sie wissen nicht, wo - oder wie viel. Aus diesem Grund haben wir unsere neue Strategische Bewertung entwickelt. Eine Bewertung, die den grundlegenden Plan für ein Projekt, eine Konstruktion oder eine andere Art von Prozess oder Betrieb festlegt. Die Strategische Bewertung von Gomocha hebt sie auf eine andere Ebene, indem sie.. . Mehr lesen "