Kris Oldland heeft samengewerkt aan een exclusieve nieuwe White Paper van Field Service News. Samen met Martin Knook, CEO van Gomocha, bespreekt hij de verschillende lagen van kennisoverdracht en de kunst van het informeren. In deze boeiende langlopende discussie behandelen de twee een breed scala aan onderwerpen met betrekking tot het belang van kennisoverdracht, waaronder waarom. .. Lees meer "
Kris Oldland heeft samengewerkt aan een exclusieve nieuwe White Paper van Field Service News. Samen met Martin Knook, CEO van Gomocha, bespreekt hij de verschillende lagen van kennisoverdracht en de kunst van het informeren. In deze boeiende langlopende discussie behandelen de twee een breed scala aan onderwerpen met betrekking tot het belang van kennisoverdracht, waaronder waarom. .. Lees meer "
Kris Oldland heeft samengewerkt aan een exclusieve nieuwe White Paper van Field Service News. Samen met Martin Knook, CEO van Gomocha, bespreekt hij de verschillende lagen van kennisoverdracht en de kunst van het informeren. In deze boeiende langlopende discussie behandelen de twee een breed scala aan onderwerpen met betrekking tot het belang van kennisoverdracht, waaronder waarom. .. Lees meer "
Kris Oldland heeft samengewerkt aan een exclusieve nieuwe White Paper van Field Service News. Samen met Martin Knook, CEO van Gomocha, bespreekt hij de verschillende lagen van kennisoverdracht en de kunst van het informeren. In deze boeiende langlopende discussie behandelen de twee een breed scala aan onderwerpen met betrekking tot het belang van kennisoverdracht, waaronder waarom. .. Lees meer "
Kris Oldland heeft samengewerkt aan een exclusieve nieuwe White Paper van Field Service News. Samen met Martin Knook, CEO van Gomocha, bespreekt hij de verschillende lagen van kennisoverdracht en de kunst van informatie... In deze boeiende langlopende discussie behandelen de twee een breed scala aan onderwerpen met betrekking tot het belang van kennisoverdracht, waaronder waarom.. . Lees meer "
Kris Oldland heeft samengewerkt aan een exclusieve nieuwe White Paper van Field Service News. Samen met Martin Knook, CEO van Gomocha, bespreekt hij de verschillende lagen van kennisoverdracht en de kunst van informatie... In deze boeiende langlopende discussie behandelen de twee een breed scala aan onderwerpen met betrekking tot het belang van kennisoverdracht, waaronder waarom.. . Lees meer "
Kris Oldland heeft samengewerkt aan een exclusieve nieuwe White Paper van Field Service News. Samen met Martin Knook, CEO van Gomocha, bespreekt hij de verschillende lagen van kennisoverdracht en de kunst van het informeren. In deze boeiende langlopende discussie behandelen de twee een breed scala aan onderwerpen met betrekking tot het belang van kennisoverdracht, waaronder waarom. .. Lees meer "
In de zoektocht naar een groenere toekomst wordt het snijvlak van duurzaamheidsdoelen en field service praktijken onder de loep genomen. Hier gaan we dieper in op de onderlinge relatie tussen deze twee agenda's... Een van de meest urgente onderwerpen in alle bedrijfstakken is duurzaamheid. De vraag rijst: bieden groene initiatieven een kans of een bedreiging voor. .. Lees meer "
Uitmuntende klantenservice voor field service organisaties komt voort uit het begrijpen van best practices in kennisoverdracht. Deze best practices omvatten het gebruik van technologie om processen te stroomlijnen zodat ze toegankelijker worden voor alle field service teams. Dit stelt technici in staat om klantenservice van hoge kwaliteit te bieden op basis van de best beschikbare kennis. Het is van cruciaal belang om ervoor te zorgen dat uw. .. Lees meer "
De technologieën van vandaag zijn van cruciaal belang voor een effectieve kennisoverdracht. Succesvolle kennisoverdracht maakt gebruik van beheersystemen, hulpmiddelen voor kunstmatige intelligentie, virtuele trainingsplatforms, samenwerkingstools en mobiele toepassingen. Deze technologieën kunnen helpen bij het overwinnen van uitdagingen en het bevorderen van naadloze field service informatieoverdracht tussen technici. Kennisbeheersystemen gebruiken om de efficiëntie te verhogen Een gecentraliseerde kennisopslagplaats is cruciaal voor. .. Lees meer "
De voordelen van effectieve kennisoverdracht zijn enorm. Organisaties kunnen meetbare verbeteringen ervaren in probleemoplossing en besluitvorming, efficiëntie en productiviteit, klanttevredenheid, lagere operationele servicekosten, betrokkenheid en behoud van werknemers, en nog veel meer. Field service organisaties die strategieën voor kennisoverdracht toepassen, zien enorme en inspirerende verbeteringen in hun cultuur en bedrijfsresultaten. Probleemoplossing en besluitvorming Probleemoplossing.. . Lees meer "
Effectieve en efficiënte kennisoverdracht is cruciaal voor succes in field service beheer. Kennisoverdracht vereist dat geschoolde werknemers samenwerken met het delen van informatie, vooral met technologiegedreven oplossingen, zoals AI en chatbots. Het kennen van de uitdagingen is het halve werk om ze snel, oordeelkundig en goed op te lossen. De #1 Common Knowledge Sharing Challenge Het gebrek aan... Lees verder »