
Het delen van informatie en expertise is de kern van een succesvolle field service beheer (FSM) en levering. Met de juiste informatie kunt u de klantenservice verbeteren en downtime voorkomen. Een gebrek aan expertise op het gebied van kennisoverdracht kan leiden tot hogere kosten, een lagere productiviteit en een daling van de klanttevredenheid. De nieuwe FSM-tools van vandaag kunnen echter kennisoverdracht ondersteunen... Lees verder »