Die meisten Führungskräfte im Außendienst sind sich bewusst, dass Ineffizienzen sie etwas kosten. Aber sie wissen nicht,wo - oder wie viel.
Aus diesem Grund haben wir unsere neue StrategischeBewertungerstellt.
Eine Bewertung, die den grundlegenden Plan für ein Projekt, eine Konstruktion oder eine andere Art von Prozess oder Betrieb festlegt. Die Strategische Bewertung von Gomocha hebt sie auf eine andere Ebene, indem sie wesentliche Details herausarbeitet, die den Außendienstorganisationen helfen, effizienter zu arbeiten effizientere Abläufe.
Martin Knook, CEOvonGomocha, bezeichnet die Strategische Bewertung der Effizienz als unsere "beste Praxis".
"Bevor wir uns auf den Weg machen, den Außendienst zu digitalisieren, investieren wir in die Arbeitsabläufe unserer Kunden und machen uns ein Bild vonihnen ", sagt Knook. "Und wenn wir die Arbeitsabläufe unserer Kunden und ihre Komplexität im Außendienst verstehen, können wir das dokumentieren, was wir eine Bewertung nennen - ein Field Service Efficiency Assessment."
Die Strategische Bewertung umfasst einen präzisen, strukturierten Prozess, der Ihrer Außendienstorganisation dabei hilft, zu erkennen, wo Sie Zeit und Geldverlieren, Prioritäten zu setzen und einen Plan zu erstellen, nach dem Sie handeln können.
Das Gomocha-Team unternimmt die folgenden Schritte, um eine strategische Bewertung für jeden Kunden zu entwickeln:
1. Klare Effizienzgewinne identifizieren
Zu Beginn des Prozesses der Erstellung von Bewertungen ermittelt Gomocha klare Effizienzgewinne fürIhrUnternehmen alltäglichen Betrieb die die Anzahl der Systeme reduzieren und digitalisieren alle Arbeitsschritte digitalisieren. Die Bewertungbeginntnicht mit der Technologie. Sie beginnt damit, wo Ihr Betrieb feststeckt - Arbeit, Planungsverzögerungen, unklare Auftragsverfolgung - und arbeitet von dort aus weiter.
2. Überprüfen Sie das breite Spektrum an verfügbaren Effizienzmaßnahmen
Das Gomocha-Team hat unsere Bibliothek der Effizienzen erstellt, ein wachsendes Dokument, das Optimierungen für Außendienstfunktionalitäten wie Zeiterfassung, Materialerfassung und Projektaufgaben enthält. Gomocha verfügt derzeit über 60 verfügbare Effizienzen, und unser Team nutzt sie als Ausgangspunkt, um die Ziele und ProzesseIhresUnternehmens zu verstehen. Im Mittelpunkt des Ansatzes steht die Entdeckung potenzieller Effizienzsteigerungen in Ihrem Außendiensttätigkeiten.
"Diese Assessments geben Ihnen einen klaren Weg vor, wie Sie Ihre Außendienstprozesse von Anfang bis Ende, von A-Z, am effektivsten und effizientesten digitalisieren können", erklärt Knook.
3. Entwickeln Sie eine praxisnahe Demonstration für Ihre spezifische Organisation
Als Nächstes erstellt das Technologie-Team von Gomocha eine reale Demonstration, bei der die Effizienzsteigerungen die wir identifiziert haben, um Ihnen zu zeigen, wie die Digitalisierung Ihres Außendienstes in der Realität aussehen wird. Wir treffen uns dann mit Ihnen, um die Details Ihrer Strategischen Bewertung durchzugehen, damit Sie sofort mit der Nutzung der Effizienzgewinne beginnen können.
Die von Gomocha ermittelten Effizienzgewinne haben uns geholfen, Best Practices zu ermitteln und Gemeinsamkeiten zwischen verschiedenen Unternehmen und Branchen aufzudecken, um Ihrem Außendienstunternehmen zu einem reibungsloseren Betrieb zu verhelfen.
Der Bewertungsprozess ermöglicht es Gomocha, praktische Beobachtungen und strategische Überlegungen mit Ihrer Außendienstorganisation zu teilen. Es hilft uns auch zu zeigen, dass Außendiensttätigkeiten ein kritischer Bereich für potenzielle Effizienzsteigerungen in Ihrem Unternehmen ist.
Die Strategische BewertungvonGomocha erfordert keineVorbereitung. Sie enthält auch keineFloskeln- nur Antworten. Nachdem Gomocha eine Bewertung für Ihre Außendienstorganisation erstellt hat,werdenSie in weniger als fünf Stunden von reaktiv zu effizient. Darüber hinaus tragen die von uns entdeckten Effizienzsteigerungen zu Folgendem bei Zufriedenheit der Techniker in Ihrem Unternehmen beitragen, da die Techniker in der Lage sind, Ihren Kunden nahtlosere Dienstleistungen zu bieten.
Ist Ihre Außendienstorganisation bereit zu erkennen, wassichin Ihren Abläufen verbirgt - und wie Sie es beheben können? Beginnen Sie mit Gomocha'FSM-Checklisteeine 21 Punkte umfassende Effizienz-Checkliste, mit deren Hilfe Sie genau feststellen können, wo Ihr Unternehmen Chancen verpasst. Und dann, fordern Sie Ihre kostenlose Strategische Bewertung an.