De meeste field service leiders zijn zich ervan bewust dat inefficiënties hen geld kosten. Maar ze wetennietwaar - of hoeveel.
Daaromhebben we onze nieuwe Strategische Beoordeling ontwikkeld.
Een beoordeling die de basis legt voor een project, constructie of een ander type proces of operatie. De Gomocha Strategic Assessment tilt het naar een hoger niveau door essentiële details te onderscheiden om field service organisaties te helpen meer efficiëntere operaties.
Martin Knook, CEOvanGomocha, beschrijft de strategische efficiëntiebeoordeling als onze "best practice".
"Voordat we beginnen aan onze reis om field service operations te digitaliseren, investeren we echt en kijken en raken we gepassioneerd doorde operatievan onze klanten," zegt Knook. "En het begrijpen van de activiteiten van onze klanten en hun complexiteit op locatie geeft ons de mogelijkheid om te documenteren wat wij een beoordeling noemen - een field service Efficiency Assessment."
De Strategische Beoordeling omvat een beknopt, gestructureerd proces dat uw field service helpt om te ontdekken waar u tijd en geld verliest, prioriteiten te stellen voor wat als eerste moet worden opgelost en een plan op te stellen waarnaar u kunt handelen.
Het Gomocha team neemt de volgende stappen om een Strategische Beoordeling te ontwikkelen voor elke klant:
1. Duidelijke efficiëntievoordelen identificeren
Bij het begin van het beoordelingsproces identificeert Gomocha duidelijke efficiëntiewinsten voordedagelijkse activiteiten die het aantal systemen kunnen verminderen en digitaliseren alle stappen op locatie digitaliseren. De beoordeling begintnietmet technologie. Het begint met waar uw bedrijf vastloopt - werk, vertragingen in de planning, onduidelijke taakopvolging - en werkt van daaruit verder.
2. Bekijk het brede scala aan beschikbare efficiëntieverbeteringen
Het Gomocha-team heeft onze bibliotheek met efficiëntieverbeteringen gecreëerd, een groeiend document met optimalisaties voor field service , zoals tijdregistratie, materiaalregistratie en projecttaken. Gomocha heeft momenteel 60 beschikbare efficiëntieverbeteringen en ons team gebruikt deze als uitgangspunt om de doelstellingen en processenvanuw bedrijf te begrijpen. De aanpak is gericht op het ontdekken van potentiële efficiëntieverbeteringen in uw field service .
"Deze beoordelingen geven je een duidelijk pad voorwaarts over hoe je, het meest effectief en efficiënt, je field service processen kunt digitaliseren van begin tot eind, van A tot Z," legt Knook uit.
3. Ontwikkel een levensechte demonstratie voor uw specifieke organisatie
Vervolgens creëert Gomocha's technologieteam een levensechte demonstratie met behulp van de efficiëntie die we hebben geïdentificeerd om u te laten zien hoe de digitalisering van uw field service er in werkelijkheid uit zal zien. Vervolgens komen we met u samen om de details van uw strategische beoordeling door te nemen, zodat u meteen kunt beginnen met het benutten van de efficiëntieverbeteringen.
De efficiëntieverbeteringen die Gomocha heeft vastgesteld, hebben ons geholpen bij het bepalen van best practices en het ontdekken van overeenkomsten tussen verschillende bedrijven en industrieën om uw field service te helpen zijn activiteiten soepeler te laten verlopen.
Het beoordelingsproces stelt Gomocha in staat om praktische observaties en strategische overwegingen met uw field service te delen. Het helpt ons ook om te benadrukken dat field service een kritiek gebied is voor potentiële efficiëntieverbeteringen binnen uw bedrijf.
Gomocha'sStrategische Beoordeling vereistgeenvoorbereiding. Het bevat ookgeenwollige antwoorden. Nadat Gomocha een assessment heeft ontwikkeld voor uw field service ,gaatu in minder dan vijf uur van reactief naar efficiënt. Bovendien zullen de efficiëntieverbeteringen die we ontdekken bijdragen aan tevredenheid van technici binnen uw organisatie, omdat technici zijn toegerust om naadlozer diensten te verlenen aan klanten.
Is uw field service klaar om te zien waterschuilgaat in uw activiteiten en hoe u dat kunt oplossen? Begin met Gomocha'FSM-checklist, een 21-punts efficiency checklist die u helpt precies te ontdekken waar uw operatie kansen laat liggen. En dan, vraag uw gratis strategische beoordeling aan.