Nachdem Kris Oldland gemeinsam an einem exklusiven neuen White Paper zu Außendienst News gearbeitet hat, diskutierte er mit Martin Knook, CEO von Gomocha, über die Vorteile und Herausforderungen zentraler und dezentraler Ansätze für den Außendienst. In dieser spannenden, langen Diskussion erörtern die beiden die modernen Werkzeuge, die Außendienst zur Verfügung stehen, wie wir.. . Mehr lesen "
Nachdem Kris Oldland und Martin Knook, CEO von Gomocha, gemeinsam an einem exklusiven neuen White Paper zu Außendienst News gearbeitet haben, diskutieren sie über die Herausforderungen und Vorteile von zentralen und dezentralen Ansätzen im Außendienst. In dieser fesselnden, langen Diskussion erörtern die beiden die modernen Werkzeuge, die Außendienst zur Verfügung stehen, während wir das Aufkommen.. . Weiterlesen "
Nachdem Kris Oldland gemeinsam an einem exklusiven neuen White Paper zu Außendienst News gearbeitet hat, diskutierte er mit Martin Knook, CEO von Gomocha, über die Herausforderungen und Vorteile zentraler und dezentraler Ansätze für den Außendienst. In dieser spannenden, langen Diskussion erörtern die beiden die modernen Werkzeuge, die Außendienst zur Verfügung stehen, wie wir.. . Mehr lesen "
Nachdem Kris Oldland gemeinsam an einem exklusiven neuen White Paper zu Außendienst News gearbeitet hat, diskutierte er mit Martin Knook, CEO von Gomocha, über die Vorteile und Herausforderungen zentraler und dezentraler Ansätze für den Außendienst. In dieser spannenden, langen Diskussion erörtern die beiden die modernen Werkzeuge, die Außendienst zur Verfügung stehen, wie wir.. . Mehr lesen "
Nach der gemeinsamen Arbeit an einem exklusiven neuen White Paper von Außendienst News diskutierte Kris Oldland mit Martin Knook, CEO von Gomocha, über die Autonomie von Außendiensttechnikern im Außendienst. In dieser fesselnden, langen Diskussion erörtern die beiden die modernen Werkzeuge, die Außendienst zur Verfügung stehen, während wir die Entstehung der nächsten Generation von Außendienst. .. Lesen Sie mehr "
Nach der gemeinsamen Arbeit an einem exklusiven neuen White Paper zu den Außendienst diskutierte Kris Oldland mit Martin Knook, CEO von Gomocha, über die Vorteile und Herausforderungen sowohl zentralisierter als auch dezentralisierter Ansätze im Außendienst. In dieser spannenden, langen Diskussion erörtern die beiden die modernen Werkzeuge, die Außendienst zur Verfügung stehen,.. . Mehr lesen "
Der Einsatz moderner Außendienst ist eine der besten Möglichkeiten für Unternehmen, die Dezentralisierung zu zentralisieren und effiziente, standardisierte Prozesse mit lokalem Fachwissen, Anpassungsfähigkeit und Widerstandsfähigkeit in Einklang zu bringen. FSM-Tools, wie die Gomocha Außendienst , dienen als zentraler Ort für die Kommunikation und Echtzeit-Einsichten, die Entscheidungen vorantreiben, um das Geschäft voranzutreiben. Im Folgenden.. . Mehr lesen "
In der sich ständig weiterentwickelnden Außendienst ist das Wissensmanagement die Brücke, die Zentralisierungs- und Dezentralisierungsansätze miteinander verbindet. Unternehmen müssen moderne Wissensmanagement-Technologien nutzen, um globale Strategien und lokale Umsetzung in Einklang zu bringen. Wissensmanagement-Plattformen schaffen ein hochwertiges Netzwerk für Informationsaustausch, Zusammenarbeit und Entscheidungsfindung, das über geografische Grenzen hinausreicht und lokale Teams zu Höchstleistungen befähigt. Dies.. . Mehr lesen "
Die Harmonie zwischen zentralisierten und dezentralisierten Ansätzen zu finden, ist eine Herausforderung, aber in der sich ständig weiterentwickelnden Außendienst von heute entscheidend. Sowohl die effizienten, global ausgerichteten Strategien der Zentralisierung als auch die lokalen, widerstandsfähigen und anpassungsfähigen Elemente der Dezentralisierung haben ihre Vorteile. Während Außendienst traditionell einer zentralisierten Dienstleistungsstrategie den Vorzug gegeben haben, ist der sich wandelnde Außendienst.. . Mehr lesen "
Die Außendienst arbeiten daran, die ständig wachsenden Anforderungen der Branche zu bewältigen, und konzentrieren sich dabei auf ein ausgewogenes Verhältnis zwischen zentralen und dezentralen Serviceansätzen. Bei der Zentralisierung stehen effiziente, standardisierte Prozesse und die Nutzung konsolidierter Ressourcen im Vordergrund. Die Dezentralisierung hingegen beruht auf lokalem Fachwissen, Anpassungsfähigkeit und Widerstandsfähigkeit. Vor der COVID-19-Pandemie stützten sich viele Außendienst stark auf.. . Mehr lesen "
Zentralisierung und Dezentralisierung sind wichtige Ansätze für eine qualitativ hochwertige Dienstleistung im Außendienst . Die Zentralisierung konzentriert sich auf die Einhaltung effizienter, standardisierter Prozesse und die Nutzung konsolidierter Ressourcen, während die Dezentralisierung lokales Fachwissen, Anpassungsfähigkeit und Widerstandsfähigkeit bietet. Die COVID-19-Pandemie verursachte mehrere Störungen, wie z. B. Abschaltungen, die Teams daran hinderten, Kundenstandorte aufzusuchen, und Probleme in der Lieferkette, die zu.. . Mehr lesen "