Gomocha hat es sich zur Aufgabe gemacht, Außendienst dabei zu helfen, verborgene Servicemöglichkeiten zu entdecken und in einer serviceorientierten Welt zu gewinnen. Die Außendienst ist die hochwertige Lösung für Unternehmen, die den bestmöglichen Kundenservice bieten wollen.
Das Gomocha-Team besteht aus motivierten und fleißigen Fachleuten, die sich dafür einsetzen, einen positiven Einfluss auf Außendienst zu haben. Unser qualifiziertes Team ermöglicht es uns, ein hochwertiges Produkt anzubieten, das die Außendienst unserer Kunden rationalisiert und optimiert.
Gomocha Team Mitglied Highlight: Nikoleta Sinikchiyska
Nikoleta Sinikchiyska arbeitet seit einem Jahr als Onboarding Specialist/Product Expert für Gomocha. Ihre Rolle konzentriert sich auf das Onboarding neuer Kunden und die Anpassung der Außendienst an deren Bedürfnisse, um deren Unternehmen voranzubringen. Bevor sie ihre Position bei Gomocha antrat, arbeitete Nikoleta als Vertriebsassistentin bei Mango, wo sie ihre Fähigkeiten in der Bereitstellung außergewöhnlicher Qualitätsservice erwarb.
Gomocha ist die Lösung für Außendienst
Unternehmen in der Außendienst haben mit verschiedenen Frustrationen zu kämpfen, wenn ihre Teams das Tagesgeschäft bewältigen, das zur Führung eines Unternehmens erforderlich ist.
Die reibungslose Terminplanung ist eine besonders große Herausforderung für Außendienst . Der Versuch, mehrere Techniker für Kundenaufträge einzuplanen und ihre Verfügbarkeit im Auge zu behalten, ist eine große Herausforderung. Nikoleta erklärt, dass der integrierte Planer von Gomocha, mit dem Manager den Technikern Arbeits- und Urlaubspläne zuweisen können, die perfekte Lösung für dieses Problem ist. Der Planer zeigt an, wann ein Techniker für die Arbeit verfügbar ist und wann er nicht im Büro ist, was den Planungsprozess für alle Beteiligten vereinfacht.
Außerdem weist Nikoleta darauf hin, dass viele Außendienst bei der Erfassung ihrer Daten Hilfe benötigen, weil sie versuchen, mehrere Programme und Softwareportale gleichzeitig zu verwalten. Sie betont, dass Gomocha alle Arbeitsprozesse in einer Außendienst vollständig automatisiert und den Prozess der Datenerfassung nahtlos macht.
Ein digitaler Ansatz ist der Weg zum Erfolg Außendienst
Ein digitaler Ansatz kann die Frustrationen lindern, die viele Außendienst erleben. Unternehmen sind bestrebt, Effizienz und Produktivität aufrechtzuerhalten. Durch die Umstellung der meisten Prozesse auf digitale Abläufe können Unternehmen eine möglichst effektive und effiziente Produktion erreichen.
"Durch einen digitalisierten Ansatz können die Kunden ihre Arbeitsabläufe rationalisieren, die Produktivität steigern und die Betriebskosten senken, und es gibt weniger Platz für menschliche Fehler", erklärt Nikoleta.
Die Gomocha Außendienst bietet Unternehmen die digitale Technologie, um Frustrationen zu beseitigen und Abläufe zu optimieren.
Durch ihre Arbeit als Onboarding-Spezialistin/Produktexpertin bei Gomocha ist Nikoleta bestrebt, unseren Kunden erstklassigen Support zu bieten und unsere Außendienst zu implementieren, um ihre Herausforderungen zu lösen. Gomocha ist die All-in-One-Lösung für die Verwaltung von Arbeitsaufträgen, Terminplanung, Kunden- und Anlagendaten, Teilemanagement, Wissen, Quizze, Teamwork-Tools und mobile Funktionen.
Möchten Sie erfahren, worum es bei Gomocha geht? Kontaktieren Sie uns noch heute für einen unverbindlichen Test und entdecken Sie die Leistungsfähigkeit unserer Außendienst .