Machen Sie Ihre
Kunden glücklicher.


Gomocha sorgt für eine reibungslosere und effizientere Versandplanung, damit Ihre Kunden einen besseren und schnelleren Service erhalten.

Machen Sie Ihre
Kunden glücklicher.


Gomocha sorgt für eine reibungslosere und effizientere Versandplanung, damit Ihre Kunden einen besseren und schnelleren Service erhalten.

Gomocha ermöglicht eine reibungslose und effiziente Versandplanung für Ihr Außendienstunternehmen.

Funktionen

Entwickelt für Ihr Unternehmen

Optimieren Sie Ihre Außendiensttätigkeiten mit den innovativen Funktionen von Gomocha.

sync_alt Beauftragen Sie den besten Techniker für diese Aufgabe.

Weisen Sie Ihren Außendienst auf der Grundlage ihres Standorts, ihres Arbeitsfortschritts, ihrer täglichen Agenda, ihrer Fähigkeiten und anderer Faktoren mühelos Aufträge zu.

sync_alt Greifen Sie von Ihrem persönlichen Dashboard aus auf alle Auftragsdetails zu.

Greifen Sie schnell auf alle Informationen zu, die Sie benötigen, in einem übersichtlichen Dashboard.

sync_alt Suchen und finden Sie jede Information im Handumdrehen.

Finden Sie die entscheidenden Informationen, die Sie benötigen, wie z. B. Anlagen, Aufträge und Kunden, über die gesamte Gomocha-Plattform hinweg.

sync_alt Sehen Sie sich den Status der Arbeitsaufträge an.

Sie erhalten einen vollständigen Einblick in eine Bestellung in Echtzeit, noch bevor diese in Ihren Back-Office-Systemen verarbeitet wird.

sync_alt Optimieren Sie Ihre
Terminplanung.

Wenden Sie fortschrittliche Planungs- und Routenoptimierung auf mehrere Arbeitsaufträge im Voraus an, indem Sie intelligente algorithmische Kriterien wie zurückgelegte Entfernung, SLAs, benötigte Fähigkeiten, Start- und Zielort und vieles mehr berücksichtigen.

sync_alt Seien Sie bereit für das, was als Nächstes kommt.

Die Außendienstplattform von Gomocha ist eine SaaS-Plattform, die sich mit Ihnen weiterentwickelt, egal wie sich die Kundenerwartungen und Märkte verändern.

App-Bild
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Maximierung der Teamproduktivität

Verbessern Sie die Erstbehebungsrate. Erledigen Sie Aufträge gleich beim ersten Mal, und zwar jedes Mal. +19 % Erstbehebungen

Erhöhung der Kundenzufriedenheit

Schnellere Reaktionszeiten und weniger Streitigkeiten über aufgewendete Zeit und geleistete Arbeit. +11% pünktlicher.

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Flexibilität

Die Techniker können aus der Ferne alle Informationen abrufen, die sie für ihre Arbeitsaufträge benötigen. Zu 100%.

Lassen Sie uns helfen

Außergewöhnlicher Support

Fallstudien

Unsere Kunden erhalten unglaubliche Ergebnisse

Das Gomocha-Team ist stolz darauf, sich als Spezialisten für das Außendienstmanagement zu bezeichnen. Lesen Sie mehr darüber, wie unsere Kunden mit der Außendienstplattform von Gomocha Erfolg haben.

Fallstudie
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Mit der Außendienstplattform von Gomocha nutzt Arodo digitale Workflows und die mobile App von Gomocha, um die Produktivität und Kundenzufriedenheit zu steigern.

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Eine vollautomatische Planung und eine mobile App rationalisieren die Prozesse, indem sie es den Technikern ermöglichen, die Ascom-Lösung beim Kunden zu installieren und zu warten, die vor Ort verbrachten Stunden aufzuzeichnen und die Details der Arbeitsaufträge zu melden.

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Mit der robusten digitalen Lösung von Gomocha konnte KOMA die Effizienz des gesamten Außendienstes verbessern und die Registrierung von F-Gas und Kältemitteln rationalisieren.

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