IFS Field Service ist ein leistungsstarkes, aber schwerfälliges Tool für kleinere Teams, das für große, komplexe Unternehmen entwickelt wurde. Ein Benutzer schrieb in einer Bewertung"Die Fülle der Funktionen macht den Einstieg in das System schwierig. Die Lernkurve ist schwer zu meistern und Sie und Ihr Team werden einige Zeit brauchen, um sich daran zu gewöhnen."
Inzwischen, Gomocha Effizienz auf Unternehmensniveau mit schnellerer Einführung und geringeren Kosten. Mit Gomocha kann Ihr Unternehmen einfach implementieren und skalieren, ohne dass es zu einem Overhead kommt.
Einfach zu übernehmen
Hakvoort, ein Full-Service-Anbieter in der Catering- und Foodservice-Branche, hat sich mit Gomocha zusammengetan, um die Effizienz der 40 TechnikerdesUnternehmens zu steigern. Diese Techniker sind rund um die Uhr einsatzbereit, nicht nur um sicherzustellen, dass Geräte und Möbel aller Art korrekt installiert, gewartet und überwacht werden, sondern auch um den sicheren Umgang mit Kältemitteln und die ordnungsgemäße Registrierung von F-Gasen zu gewährleisten.
Dank Gomocha hat Havoort Zugang zu rationalisierten digitalen Funktioneneinschließlich Echtzeit-Arbeitsauftragsinformationen, Ausrüstung und Kundenhistorie sowie alle Außendienstprozesse, die in der Gomocha-App konfiguriert sind.
Neben den zahlreichen FunktionenvonGomocha, seiner Benutzerfreundlichkeit und den durch die Implementierung ermöglichten Effizienzsteigerungen schätzen die Führungskräfte und Manager von Hakvoort den proaktiven, partnerschaftlichen und kooperativen AnsatzvonGomocha bei der Zusammenarbeit.
Eingebaute Compliance
Gomocha beherrscht von Haus aus F-Gas, IoT-Überwachung und Asset-Validierung. Das niederländische Unternehmen Frimex Service beispielsweise nutzt Gomocha für Compliance und Tracking.
Frimex ist ein führender Anbieter von vorbeugender und korrigierender Wartung für eine Vielzahl von Geräten, die von Einzelhandels- und gewerblichen Gastronomiebetrieben sowie anderen Einrichtungen des Gastgewerbes verwendet werden. Die TechnikervonFrimex sind gemäß den europäischen F-Gas-Vorschriften geschult und zertifiziert.
Nach der Implementierung von Gomocha erzielte Frimex Energieeinsparungen, die Einhaltung von Umweltvorschriften und verbesserte Sicherheits- und Hygienestandards am Arbeitsplatz, was zu einer höheren Kundenzufriedenheit.
Besonders wichtig für Frimex war die Möglichkeit, Gomocha so anzupassen, dass es alle komplexen Aktivitäten im Zusammenhang mit F-Gasen und anderen Kältemitteln registrieren kann. Dies stellte sicher, dass Frimex sein Versprechen gegenüber den Kunden einhalten konnte, dass das Unternehmen stets die zahlreichen Gefahrgutvorschriften einhalten würde.
Skalierbarkeit ohne Komplexität
Während IFS schwer ist, passt Gomocha nahtlos zu mittelgroßen und großen Teams. Hakvoort nutzt Gomocha nun fachmännisch zur Unterstützung von Back-Office-Mitarbeitern und Techniker vor Ort bei der Planung und Durchführung von vorbeugenden und korrigierenden Wartungsarbeiten. Das Unternehmen nutzt die Plattform auch, um sein Team in der Projektabteilung bei allen Aspekten des Transports, der Platzierung und der Aufbereitung der Ausrüstung für den Einsatz zu unterstützen.
Die Mitarbeiter sind produktiver und machen Frimex fit für Wachstum und Wandel.
Schnellere Anpassung an den Wandel
IFS Field Service kann zwar langsame Änderungszyklen mit sich bringen, Gomocha's Designer-Werkzeuge haben Unternehmen wie Frimex über Jahrzehnte hinweg geholfen, sich schnell anzupassen. Diese Ressource reduziert Fehler, minimiert Verzögerungen und erhöht die Produktivität.
Das fortschrittliche Formular-Designer-ToolvonGomocha ermöglicht es Frimex, eine Vielzahl von Registrierungsformularen zu erstellen und weiterzugeben, die von den Kunden angefordert werden, wie z. B. Wartungsberichte und Leckageerkennungsberichte, um deren Bedarf an der Dokumentation von Aktivitäten zu erfüllen.
Dynamische Workflow-Design-Tools helfen dem Frimex-Team bei der Erstellung und Änderung seiner Arbeitsabläufe und optimieren so alle Geschäftsprozesse.
Die Designer-Tools ermöglichen es Hakvoort außerdem, schnell auf veränderte Marktbedingungen zu reagieren, da die Mitarbeiter mobile Prozesse selbstständig anpassen können, ohne externe Unterstützung zu benötigen.
Höherer ROI für jede Teamgröße
Da Gomocha einfach zu bedienen ist und den Technikern hilft, ihre Arbeit besser, schneller und mit weniger Fehlern zu erledigen, haben die Mitarbeiter im InnendienstvonHakvoort schnell Zugriff auf vollständige und genaue Informationen über die Aktivitäten vor Ort.
Nach der Implementierung von Gomocha verfügen die Außendiensttechniker und die Mitarbeiter im InnendienstvonFrimex nun über eine hohe Kompetenz bei den von ihnen bearbeiteten Prozessen. Die Vorteile haben sich auf das gesamte Unternehmen ausgewirkt, einschließlich der Reduzierung von Ausfallzeiten der Ausrüstung.
Ein kleineres Team bedeutet nichtgleichein schwächeres, langsameres Team. Leichte Anwendbarkeit, integrierte Compliance, Skalierbarkeit ohne Komplexität, schnellere Anpassung an Veränderungen und höherer ROI für jede Teamgröße sind die wichtigsten Vorteile von Gomocha.
Nutzen Sie die Flexibilität eines kleinen Teams mit der Leistungsfähigkeit einer Unternehmenslösung. Beginnen Sie hier.