SOC-Compliances und was sie für Ihre Außendienst bedeuten
SOC steht für Systems and Organizations Controls (System- und Organisationskontrollen) und ist ein vom American Institute of Certified Public Accountants (AIPA) erstellter Anforderungsrahmen für Dienstleistungsunternehmen. Damit wird nachgewiesen, dass Ihre Verfahren und Kontrollen die Daten Ihrer Kunden schützen. Die Einhaltung der SOC-Anforderungen ist für die Dienstleistungsbranche von entscheidender Bedeutung, denn sie gibt Aufschluss darüber, wie gut ein Unternehmen die interne Informationsverarbeitung durchführt und diese Informationen reguliert.
Arten von SOC-Konformitäten
Es gibt verschiedene Arten der SOC-Konformität, die Ihr Unternehmen erreichen kann, und jedes SOC hat Untertypen. Der solideste Konformitätsnachweis wird als SOC II-Typ II bezeichnet und garantiert, dass eine unabhängige Prüfung von zertifizierten Fachleuten durchgeführt wurde und zu dem Schluss kam, dass die Systeme und Verfahren den Vorschriften entsprechen.
Ein SOC 1-Audit bewertet die Auswirkungen eines Unternehmens auf die Finanzberichterstattung seiner Kunden, während ein SOC 2-Audit überprüft, ob ein Unternehmen die Daten seiner Kunden schützt. Deshalb ist die Einhaltung von SOC 2 für Unternehmen, die Cloud-Service-Anbieter oder SaaS nutzen, unerlässlich.
Bei SOC 2 Typ I handelt es sich um eine Momentaufnahme, bei der ein Prüfer zu einem bestimmten Zeitpunkt kommt und Ihre Außendienst bewertet. SOC 2 Typ II prüft dieselben Kontrollen, Prozesse und Verfahren wie Typ I, hat aber ein Beobachtungsfenster über einen bestimmten Zeitraum - in der Regel 12 Monate, manchmal aber auch kürzer.
Bei einem SOC 2 Typ II-Audit wird ein detaillierter Bericht erstellt, der viele Seiten umfasst und leicht Hunderte von Seiten mit vertraulichen Informationen überschreitet. Dieser detaillierte Auditbericht deckt im Allgemeinen die folgenden Aspekte des Compliance-Standards ab, ist aber nicht darauf beschränkt: Sicherheit, Rechenschaftspflicht, Vertraulichkeit, Integrität der Verarbeitung und Datenschutz.
Wenn Sie Kundendaten und -informationen in der Cloud speichern, müssen Sie die Einhaltung der Vorschriften planen und durchsetzen.
Der ordnungsgemäße Umgang mit sensiblen Daten ist der Schlüssel zum Vertrauen der Kunden und anderer Organisationen. Da das SOC-Audit ein komplexer Prozess ist, wird es jährlich durchgeführt, um sicherzustellen, dass Ihre Dokumente, Ihre Infrastruktur und Ihre Plattformen vorhanden sind, über sie Rechenschaft abgelegt wird und sie funktionieren.
Vorteile der SOC-Rezertifizierung für Gomocha-Kunden
Gomocha ist stolz darauf, die SOC 2 Typ II-Konformität erreicht zu haben. Wir haben uns verpflichtet, die richtigen Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der Daten unserer Kunden zu ergreifen.
Die Rezertifizierung nach SOC 2 Typ II bietet unseren Kunden die folgenden Vorteile:
- Das gibt ihnen ein sicheres Gefühl. Unsere SOC-Zertifizierung gibt unseren Kunden die Gewissheit, dass wir nach ethischen Grundsätzen arbeiten und die Sicherheitsvorschriften einhalten, um ihre Daten zu schützen. Der SOC-2-Bericht ist das wichtigste Dokument, das belegt, dass ein Unternehmen angemessene Sicherheitsmaßnahmen ergreift. Diese Dokumentation liefert uns die Informationen, die wir an unsere Kunden weitergeben müssen, um ihnen zu zeigen, dass wir über die Prozesse und Verfahren verfügen, um ihre Daten sicher zu behandeln.
- Es zeigt ihnen, dass wir eine sichere Technologie über einen längeren Zeitraum aufrechterhalten. Das SOC 2 Typ II-Auditverfahren erfordert, dass die Betriebseffektivität mindestens sechs Monate lang gemessen und getestet wird. Dies beweist unseren Kunden, dass die Aufrechterhaltung eines sicheren Produkts für uns oberste Priorität hat.
- Bietet ihnen verbesserte Dienstleistungen. Durch unsere Zertifizierung sind wir in der Lage, unsere Prozesse zu optimieren, weil wir die Datensicherheitsrisiken unserer Kunden besser verstehen. So können wir bessere Dienstleistungen anbieten.
- Das zeigt ihnen, dass wir uns für die allgemeine IT-Sicherheit einsetzen. Weil die Kunden wissen, dass wir uns dem langfristigen Schutz ihrer Daten verschrieben haben, arbeiten sie lieber mit uns zusammen als mit Wettbewerbern, die sich weniger auf die Datensicherheit konzentrieren.
Gomocha bietet sichere Technologielösungen zur Vereinfachung und Rationalisierung von Arbeitsabläufen, wenn Sie bereit sind, die Abläufe in Ihrem Außendienst zu digitalisieren. Unsere Außendienst und mobile App sind darauf zugeschnitten, Ihre unternehmensspezifischen Außendienst zu bewältigen. Starten Sie noch heute Ihre kostenlose Testversion.