Gomocha freut sich, Release 4.9 unserer Außendienst anzukündigen. Wir haben die Plattform um viele innovative Features und Funktionalitäten erweitert, sowie die Qualität und Stabilität verbessert.
Hier ist ein kleiner Einblick in einige der aufregenden Änderungen, die in dieser Gomocha-Version enthalten sind:
- Lagererweiterungen (Standort)
Gomocha unterstützt jetzt das Konzept eines übergeordneten Lagers und eines Unterlagers. Außendienst können ein ihnen zugewiesenes Lager hinzufügen, bearbeiten oder löschen. Alle bestehenden Bildschirme mit Material-Dropdowns zeigen die Hierarchie des übergeordneten Lagers und des Unterlagers an. Wir haben auch die Möglichkeit hinzugefügt, Bestände, Lager und Lagerberechtigungen zu prüfen.
- Optimierte Suchfunktionen
Gomocha kann schnelle ungefilterte Suchen durchführen, die die anderen Suchfilter ignorieren. Diese Funktion ist in der Plantafel, in der Anrufannahme > Registerkarte "Kunden" und in der Anrufannahme > Registerkarte "Anlagen" verfügbar.
- Schnelles Interagieren mit Flows durch Streichen über die Reihenfolge in der Agenda
Je nach Konfiguration können die Benutzer einen bestimmten Ablauf schnell starten/beenden, indem sie die Reihenfolge nach rechts streichen. Außerdem können die Fragen automatisch vervollständigt werden, so dass der Benutzer keine zusätzliche Zeit aufwenden muss. Führen Sie diese Aktionen direkt auf dem Bildschirm Agenda aus.
- Mit 'Schnellstart' in der Agenda direkt in eine Flow-Aktion springen
Die Benutzer können direkt in einen Vorgang einsteigen und die Auftragsdetails überspringen, indem sie den Auftrag nach rechts streichen und auf die Schaltfläche "Schnellstart" klicken.
- Nachrichten mit eingebetteten Bildern senden
Gomocha ermöglicht es Nutzern, Nachrichten mit eingebetteten Bildern an Außendienst zu senden. Sie können auch Vorlagen für zukünftige Nachrichten erstellen.
Wichtige Hinweise zu Gomocha Release 4.9
Tracking für iOS-App aus dem App Store deaktiviert. Mit der Veröffentlichung von iOS 12 ist Apple strenger bei der Überprüfung und Genehmigung neuer Apps im iOS Store. Aufgrund dieser Kontrollen hat Apple uns mitgeteilt, dass die Standortverfolgung (GPS) nicht mehr erlaubt ist. Aus diesem Grund haben wir die Gomocha Außendienst aktualisiert, um die Möglichkeit zu deaktivieren, Standortinformationen abzurufen, wenn die App im Hintergrund läuft. Das bedeutet, dass die Positionsdaten der Benutzer nur dann aktualisiert werden, wenn der Techniker die App aktiv nutzt. Für MDM-Builds können wir diese Funktion aktivieren.
Automatisierte Planung war noch nie so einfach. Vorgefertigte automatisierte Planungen können einfach auf einem Server aktiviert werden, so dass bestehende und neue Kunden von einer automatischen, optimierten Planung profitieren können. Zusätzlich ist eine spezielle Lizenzdatei erforderlich, um die automatisierte Planung zu nutzen. Bitte kontaktieren Sie den Gomocha-Support, um dies zu arrangieren.
Wir bei Gomocha sind bestrebt, ein qualitativ hochwertiges Produkt für unsere Benutzergemeinschaft zu entwickeln. Wir sind stolz darauf, dass Release 4.9 die Erfahrungen von Außendienst mit unserer Plattform verbessern wird.
Wenden Sie sich an den Gomocha-Support, wenn Sie Fragen zur neuen Version haben.