Tag: KI

KI stärkt den Kundenerfolg: Die wichtigsten Erkenntnisse von Field Service Palm Springs

Amy Martin, Kundenerfolgsmanagerin, Gomocha

Das Gomocha-Team nahm kürzlich an der Field Service Palm Springs teil. Diese besondere Veranstaltung brachte Fachleute aus der Außendienstbranche zusammen, um von Experten zu lernen und sich mit Gleichgesinnten zu vernetzen. Ich war einer der Teilnehmer und habe mir detaillierte Notizen zu den Informationen gemacht, die ich als Customer Success Manager bei Gomocha anwenden kann. Künstliche Intelligenz.. . Mehr lesen "

5 Schlüsseltrends für den Außendienst im Jahr 2024

5 Schlüsseltrends für den Außendienst im Jahr 2024

Zu Beginn des Jahres 2024 gibt es einige Außendienst , die Unternehmen in diesem Jahr im Auge behalten sollten. Die Technologie schreitet rasant voran und bietet Unternehmen zahlreiche Möglichkeiten, ihre Abläufe zu optimieren und die Effizienz zu steigern. Im Folgenden stellen wir die Außendienst vor, die Sie 2024 im Auge behalten sollten: Zunahme von Remote-Diensten Mit dem Ausbruch der COVID-19-Pandemie hat der Außendienst.. . Mehr lesen "

KI optimiert und verschlankt Außendienst

KI optimiert und verschlankt Außendienst

Zweifellos wird die Außendienst durch KI verbessert, was die Transparenz erhöht, Prozesse rationalisiert und den Kundenservice verbessert. Die Nutzung von Echtzeitdaten verhindert Missverständnisse zwischen Außendienst und Innendienst und löst Probleme bei Terminkonflikten. Das bedeutet höhere Produktivität und Kundenzufriedenheit. Das Interesse an KI und ihren Vorteilen hat im Außendienst zugenommen, was zu einer.. . Mehr lesen "