Vor kurzem haben wir unsere Version 5.1.2 für die Gomocha Field Service Platform veröffentlicht. Eine der wertvollen Funktionen, die in dieser Version verfügbar sind, ist unser Kundenportal. Diese neue Ressource ermöglicht es den Kunden Ihrer Außendienstorganisation, Termine zu verwalten und mit Ihrem Team in Echtzeit zu kommunizieren.
Mit dem Kundenportal von Gomocha müssen Ihre Kunden nicht mehr in langen Telefonwarteschleifen warten oder verspätete E-Mail-Antworten erhalten, um Servicetermine zu planen oder zu ändern. Gomochas Global Support Manager Sanjoli Singhal gibt einen Überblick über dieses robuste Portal.
Das Kundenportal von Gomocha ermöglicht es Ihren Kunden, Termine sofort zu planen oder zu verschieben. Es stattet Ihre Kunden auch mit allem aus, was sie für die mühelose Verwaltung ihrer Vermögenswerte benötigen.
Über das Kundenportal können die Kunden Ihres Außendienstunternehmens den Auftragsstatus und die Wartungshistorie sofort einsehen, was den Planungsprozess für alle Beteiligten vereinfacht.
Mit dem Kundenportal von Gomocha verwandeln Sie die Terminplanung von einem Engpass in einen reibungslosen, automatisierten Prozess. Diese umfassende Funktion hilft Ihrer Außendienstorganisation, die Zahl der unentschuldigten Fehltermine zu reduzieren und Ihre Mitarbeiter für höherwertige Aufgaben freizusetzen. Da das Kundenportal eine nahtlose Erfahrung für Ihre Kunden ermöglicht, wird Ihr Unternehmen eine höhere Kundenzufriedenheit und Loyalität erfahren.
Sind Sie bereit, das Kundenportal von Gomocha auszuprobieren, um den Kundenservice Ihrer Außendienstorganisation zu verbessern? Kontaktieren Sie uns noch heute!