Die Vergabe von Unteraufträgen ist eine hervorragende Möglichkeit für Außendienst , schnell zu wachsen und gleichzeitig erstklassige Dienstleistungen für Kunden zu erbringen. Viele Subunternehmer sind in verschiedenen Bereichen hoch qualifiziert und helfen Ihrem Unternehmen bei der Durchführung von Projekten, die zu zufriedenen Kunden führen.
Im Folgenden erläutert Bastiaan Pierhagen, Global Onboarding Manager bei Gomocha, die Vorteile der Beauftragung von Subunternehmern für Ihr Unternehmen und wie Gomocha Ihnen helfen kann, diese Vorteile zu optimieren:
Helfen Sie Ihrem Unternehmen, schnell zu skalieren
Die Zusammenarbeit mit Subunternehmern verschafft Ihrem Unternehmen den Vorteil, schnell zu skalieren und den komplexen Prozess der Einstellung und Schulung interner Teammitglieder zu vermeiden. In der Hochsaison können Sie mehr Subunternehmer einstellen, um die Nachfrage Ihrer Kunden schnell zu erfüllen.
Gomocha ermöglicht es Back-Office-Managern und Drittanbietern, Aktivitäten und Prozesse von Subunternehmern zu verwalten. Mit Gomocha können Sie Tarife pro Subunternehmer festlegen. Bastiaan erklärt, dass Sie durch Ziehen und Ablegen auf einen Subunternehmer dessen Preise sehen können, so dass Sie sein Honorar nicht manuell berechnen müssen. Auf diese Weise kann Ihr Unternehmen schnell Subunternehmer für Projekte anheuern, damit Sie schnell und effizient skalieren können.
Spezialisierte Fähigkeiten anbieten
Viele Subunternehmer verfügen über Fachwissen und spezielle Fähigkeiten, die Ihre internen Mitarbeiter nicht besitzen. Dies kann Ihrem Unternehmen helfen, seine Außendienst zu verbessern und die Erwartungen der Kunden zu übertreffen.
Gomocha gibt Subunternehmern mehr Selbstvertrauen, um exzellenten Service zu liefern und ihre Fähigkeiten zu maximieren. Mit der Außendienst können Sie schnell nach Arbeitsaufträgen suchen und diese an die besten Drittanbieter übermitteln, Angebote annehmen, Subunternehmer einfach einbinden und neue und zusätzliche Arbeitsaufträge über Gomocha weiterleiten, um die Einhaltung der Service-Level-Vereinbarung und die Lieferung sicherzustellen.
Sind eine kosteneffiziente Investition
Die Zusammenarbeit mit Subunternehmern ist in der Regel kostengünstiger als die Einstellung von Mitarbeitern. Mit Subunternehmern können Sie die zusätzlichen Kosten für Gehälter, Schulungen und Sozialleistungen wie Krankenversicherung und 401(k)s vermeiden, die Sie mit internen Mitarbeitern haben.
Mit Gomocha haben Sie alles, was Sie für die Verwaltung Ihrer Subunternehmer brauchen, in einem einzigen Programm, was die Beauftragung noch kostengünstiger macht, betont Bastiaan. Da Sie die Preise der Subunternehmer schnell einsehen können, können Sie den günstigsten und am besten geeigneten Subunternehmer für den Auftrag auswählen.
Hilfe bei der Risikominderung
Wenn Sie Festangestellte einstellen, haben Sie weniger Flexibilität bei den Beschäftigungsvereinbarungen. Wenn Sie jedoch mit Subunternehmern arbeiten, können Sie Ihre Vereinbarungen über die Vergabe von Unteraufträgen an die Marktbedingungen anpassen und so die Risiken im Zusammenhang mit wirtschaftlicher Instabilität oder veränderter Nachfrage verringern.
Gomocha ermöglicht es Organisationen, einen vereinbarten Preis für die Arbeit festzulegen, die ein Subunternehmer erledigen soll. Wenn der Subunternehmer feststellt, dass er zusätzliche Arbeit benötigt, muss er zuerst um eine Genehmigung bitten. Der Betrag, den der Subunternehmer an dem Projekt verdienen wird, ist in der Gomocha-App sichtbar. Mit dieser Funktion wird eine "Handschlag-Vereinbarung" zwischen dem Subunternehmer und dem Unternehmen sowie dem Endkunden und dem Unternehmen geschlossen, so dass jede Partei genau weiß, welche Arbeit der Subunternehmer ausführen wird und welchen Preis das Unternehmen zahlen wird. Bastiaan sagt, dass diese Funktion von Gomocha entscheidend ist, um die mit der Beauftragung von Subunternehmern verbundenen Risiken zu mindern.
Flexibilität bei der geografischen Abdeckung
Subunternehmer bieten Ihrer Organisation große Flexibilität, um größere geografische Gebiete abzudecken. Sie können Subunternehmer problemlos an Orten einsetzen, an denen Ihr Unternehmen nicht physisch präsent ist, und so Ihr Dienstleistungsangebot erweitern.
Mit Gomocha können Sie die Tarife und Standorte von Subunternehmern einsehen, was Ihnen hilft, Ihre Dienstleistungen auf andere Bereiche auszudehnen und Ihr Außendienst weiter auszubauen.
Die Beauftragung von Subunternehmern bietet zwar zahlreiche Vorteile, doch kann diese Strategie auch mit Herausforderungen verbunden sein. Die richtige Technologie zur Rationalisierung des Prozesses der Vergabe von Unteraufträgen ist unerlässlich und kann diese Herausforderungen erheblich verringern. Gomocha bietet wertvolle Funktionen für die Vergabe von Unteraufträgen, mit denen Unternehmen die Aktivitäten von Unterauftragnehmern verwalten und überwachen können. Im Folgenden hebt Bastiaan die Herausforderungen hervor, mit denen Außendienst bei der Vergabe von Unteraufträgen konfrontiert sind, und erklärt, wie Gomocha sie lösen kann.
Aufrechterhaltung einer effektiven Kommunikation und Koordinierung
Die Sicherstellung einer guten Kommunikation zwischen Ihrem internen Team und den Subunternehmern kann schwierig sein, vor allem, wenn sich die Subunternehmer an verschiedenen Standorten befinden. Dies kann zu langsameren Reaktionszeiten führen und die Kundenzufriedenheit beeinträchtigen.
In Gomocha können Sie Projekte zwischen mehreren Subunternehmern aufteilen, und dann können Gomocha oder die Subunternehmer planen. Mit der App kann der Vorarbeiter festlegen, welche bestimmten Techniker in seinem Team das Projekt ausführen sollen, wodurch eine nahtlose Kommunikation und Koordination entsteht, erklärt Bastiaan.
Sicherstellung der Qualitätskontrolle
Die kontinuierliche Erbringung hochwertiger Dienstleistungen kann bei der Zusammenarbeit mit Subunternehmern eine größere Herausforderung darstellen als bei einem internen Team. Die Einrichtung rationalisierter Prozesse ist von entscheidender Bedeutung, damit Subunternehmer dieselben Standards einhalten und dieselben Werte hochhalten können.
Gomocha ermöglicht es Unternehmen, mehrere Versionen der App zu verknüpfen, um ein optimiertes Gomocha-Ökosystem zu schaffen.
Bastiaan gibt ein Beispiel für diese wertvolle Funktion: Angenommen, einer unserer Kunden nutzt Gomocha und einer seiner Subunternehmer beginnt ebenfalls, Gomocha zu nutzen, aber ein anderes App-Portal. Wir können diese beiden miteinander verbinden, so dass Informationen hin und her ausgetauscht werden können. Wenn unser Kunde über seine Gomocha-Plattform Aufträge an diesen Subunternehmer sendet, kann er sie so zuordnen, als wären es seine eigenen. Sobald die Aufträge auf der zweiten Gomocha-Plattform abgeschlossen sind, werden die Daten an das ursprüngliche Gomocha-Portal zurückgeschickt. Alle Informationen befinden sich in demselben zentralisierten Wissenssystem.
Außerdem können Subunternehmer mehrere Aufträge von Unternehmen erhalten, die Gomocha nutzen. Angenommen, ein Subunternehmer arbeitet mit drei verschiedenen Unternehmen zusammen, die die Außendienst nutzen. Die Arbeitsaufträge der einzelnen Unternehmen können über die App an den Subunternehmer gesendet werden.
Die besten Unterauftragnehmer für den Auftrag finden
Bei der Zusammenarbeit mit Subunternehmern kann es schwierig sein, diejenigen zu finden, die am besten für das Projekt geeignet sind. Wenn Sie ein großes Netz von Nachunternehmern haben, ist es nicht einfach, alle durchzusehen, um denjenigen zu finden, der für die von Ihnen benötigte Arbeit am kostengünstigsten ist.
Gomocha beseitigt diese Herausforderung, sagt Bastiaan. Nehmen wir an, Sie haben zehn Subunternehmer, von denen einer einen Festpreis für den Einbau der Tür verlangt. Ein anderer berechnet einen Stundensatz, und ein weiterer ist auf bestimmte Türen spezialisiert. Gomocha sagt Ihnen, wie viel jeder Subunternehmer berechnen würde, wenn Sie ihm eine bestimmte Aufgabe übertragen würden, so dass keine Ratespiele mehr nötig sind und der günstigste, qualifizierte Subunternehmer leicht gefunden werden kann.
Management von Rechts- und Compliance-Fragen
Bei der Zusammenarbeit mit Subunternehmern kann es zu rechtlichen Problemen und Problemen mit der Einhaltung von Vorschriften kommen, wenn Sie nicht über die richtigen Systeme verfügen. Fragen wie Vertragsstreitigkeiten und die Nichteinhaltung von Vorschriften durch den Subunternehmer können zu rechtlichen Problemen führen.
Mit Gomocha können Sie Ihre Subunternehmer in die Lage versetzen, neue Arbeitsaufträge für Folgearbeiten zu generieren, und es den Planern ermöglichen, die maximalen Kosten pro Arbeitsauftrag zu bestimmen und Arbeitsabläufe zu implementieren. Die "Handshake-Vereinbarung" zwischen Serviceunternehmen und Subunternehmern, die Gomocha ermöglicht, nutzt die Anfrage des letzteren nach zusätzlicher Arbeit. Sobald die Serviceorganisation die vertragliche Genehmigung des Endkunden für die zusätzlichen Arbeiten erhält, weist sie den Subunternehmer über Gomocha dem Arbeitsauftrag zu, und dieser beginnt sofort mit dem Projekt.
Einer der wichtigsten Vorteile dieser Gomocha-Funktion für Subunternehmer ist, dass sie bereits vor Beginn der Arbeit wissen, was sie für das Projekt verdienen werden. Bastiaan erklärt, dass sie nun alle diese Informationen zur Hand haben, was ein Ratespiel verhindert und mögliche rechtliche Komplikationen ausschließt.
Nachverfolgung der Ausgaben von Subunternehmern
Viele Subunternehmer haben Ausgaben für Ausrüstung, Werkzeuge und Parkscheine, die während des Arbeitstages anfallen und die Ihr Unternehmen erstatten muss.
Gomocha ermöglicht es Subunternehmern, ihre Ausgaben in der App zu erfassen, sagt Bastiaan. Sie können auch Fotos von den Spesenbelegen machen und sie in der App speichern, damit sie leicht zugänglich sind. So kann Ihr Außendienst den Subunternehmern die Ausgaben schnell erstatten.
Die Beauftragung von Subunternehmern kann eine kosteneffiziente Möglichkeit sein, Ihre Außendienst mit Hilfe hochqualifizierter Arbeitskräfte zu erweitern. Allerdings müssen Unternehmen einige Herausforderungen in Bezug auf Kommunikation, Qualitätskontrolle, Nachverfolgung der Ausgaben von Subunternehmern und mehr bewältigen.
Glücklicherweise hilft Gomocha Ihrer Außendienst , die Vorteile der Beauftragung von Subunternehmern zu optimieren, die Hindernisse zu überwinden und eine erfolgreiche Strategie für die Vergabe von Unteraufträgen zu entwickeln. Mit Funktionen wie der schnellen Zuweisung von Subunternehmern zu Projekten, der Verknüpfung mehrerer Gomocha-Portale für einen reibungslosen Datenaustausch und der einfachen Nachverfolgung der Ausgaben von Subunternehmern ist die Plattform ein Muss für jede Außendienst , die mit Subunternehmern arbeitet. Wir bei Gomocha haben es uns zur Aufgabe gemacht, unsere Kunden dabei zu unterstützen, ihre Prozesse für die Vergabe von Nachunternehmern mit unserer innovativen Technologie zu rationalisieren und zu optimieren.
Möchten Sie mehr über die leistungsstarken Funktionen von Gomocha für die Vergabe von Unteraufträgen erfahren? Sehen Sie sich unser Datenblatt zu den Funktionen für die Vergabe von Unteraufträgen an.