Nieuwe ESG-rapportageverwachtingen betekenen dat organisaties slimmere tools nodig hebben die hen helpen om op de hoogte te blijven van veranderende regels en de behoefte aan extra technisch werk te verminderen. Digitale workflows, mobiele apps en realtime dashboards geven uw bedrijf een voorsprong. De ingebouwde functies van Gomocha helpen u te voldoen aan compliance-eisen en geven uw technici meer mogelijkheden. Fabrikanten worstelen met... Lees meer »
Organisaties kunnen een tekort aan technici verlichten door slimmere tools te gebruiken die de agenda's van technici openstellen en het werk tussen teams optimaliseren en standaardiseren. De innovatieve functies van Gomocha helpen uw bedrijf een tekort aan arbeidskrachten te overwinnen en meer te doen met de mensen die u heeft. Het field service voorziet uw technici van de middelen om hen te transformeren in bekwame,... Lees meer »
Het op elkaar afstemmen van service en financiën is cruciaal voor field service die de concurrentie voor willen blijven. Door de ERP- en financiële kaders van uw bedrijf met elkaar te verbinden, kunt u gegevens in silo's vermijden, realtime inzicht krijgen in servicekosten en prestatiecijfers, en handmatige taken automatiseren. Deze afstemming zorgt voor goed geïnformeerde besluitvorming, accurate financiële. .. Lees meer "
Fabrikanten kunnen verspilling tegengaan en hun organisatie laten groeien door verouderde, papieren processen te elimineren en efficiënte digitale workflows te ontwikkelen. Deze geautomatiseerde processen zorgen voor gestandaardiseerde, conforme activiteiten die zoekgeraakt papierwerk elimineren, de goedkeuringstijd voor offertes verkorten en een controlespoor voor klantbeslissingen creëren. Gomocha voorziet uw bedrijf van de middelen om geoptimaliseerde digitale workflows te ontwikkelen. Of het nu. .. Lees meer "
Elke fabrieksleider wil minder storingen, maar de meeste programma's voor voorspellend onderhoud zijn overbouwd of worden te weinig gebruikt. Fabrikanten zijn klaar met reageren en bouwen onderhoudsprogramma's die echt werken. Dit is hoe ze efficiënte, proactieve programma's voor voorspellend onderhoud ontwikkelen: Hun bedrijfsdoelen begrijpen In plaats van alleen maar aan te haken bij de nieuwste technologie, vragen succesvolle organisaties zich af of het zinvol. .. Lees meer "
Je kunt niet verbeteren wat je niet kunt zien. In de huidige concurrerende productieomgeving is het gebruik van verouderde benaderingen niet langer haalbaar. Fabrikanten zijn steeds meer overgestapt van reactieve, dure reparaties naar datagestuurd, proactief service management. Deze verandering vereist het overwinnen van chaotische gegevens om slimmere, beter geïnformeerde zakelijke keuzes mogelijk te maken. Lees hier hoe topfabrikanten servicebeslissingen nemen op basis van echte. .. Lees meer "
Een stapel papier kost misschien minder dan een mobiele telefoon, maar de werkelijke kosten zijn hoger dan ze op het eerste gezicht lijken. De verhoogde kosten van papier variëren van een trieste impact op het milieu tot trage en foutgevoelige field service processen. Toezichthouders, investeerders en klanten oefenen steeds meer druk uit op fabrikanten om duurzamere praktijken toe te passen en een groeiend aantal. .. Lees meer "
Wanneer institutionele expertise wordt opgesloten, verliest het zijn doel en slaagt het er niet in een blijvende impact te hebben. Hoe kunnen fabrikanten ervoor zorgen dat essentiële informatie naadloos door de organisatie stroomt? Ervaren technici beschikken over een schat aan kennis van onschatbare waarde, maar deze expertise dreigt vaak verloren te gaan als ze met pensioen gaan. Fabrikanten moeten tegenwoordig expertise inbedden in. .. Lees meer "
Groen gaan is vandaag de dag geen alternatief concept voor veldoperaties - duurzaamheidsdoelstellingen zijn een integraal onderdeel voor fabrikanten om de concurrentie voor te blijven. Fabrikanten staan onder toenemende druk van regelgevende instanties, investeerders en klanten om hun koolstofuitstoot te verminderen, hun energie-efficiëntie te verbeteren en meer duurzame praktijken toe te passen. Productiebedrijven moeten in toenemende mate voldoen aan de steeds veranderende milieuduurzaamheidsdoelen. Milieuvriendelijke. .. Lees meer "
Een first-time fix rate (FTFR) is een belangrijke prestatie-indicator die aangeeft hoe vaak een servicetechnicus een probleem met succes de eerste keer oplost. Dit percentage is cruciaal voor het succes van een bedrijf en heeft een aanzienlijke invloed op de efficiëntie en klanttevredenheid. FTFR zorgt voor efficiëntie Het bijhouden van FTFR geeft inzicht in de operationele effectiviteit en helpt bij het identificeren van gebieden die voor verbetering vatbaar zijn.... Lees meer "
Een aanzienlijk tekort aan vaardigheden in de productie-industrie is groter geworden door drie factoren: de pandemie in 2020, de snelle technologische innovatie en een vergrijzende beroepsbevolking die met pensioen gaat. Er komen minder nieuwe werknemers bij met de nodige expertise om ervaren technici te vervangen. Fabrikanten moeten nu manieren vinden om de vaardigheidskloof te overbruggen. Hieronder. .. Lees meer "
De field service van vandaag zijn slimmer en scherper, gaan van reactieve naar voorspellende modellen en verschuiven hun focus van het verkopen van producten naar het verkopen van diensten. Klanten verwachten ook meer van organisaties. Moderne field service creëert blijvende klantwaarde als organisaties strategieën implementeren die veerkracht op lange termijn en omzetgroei bevorderen. Belangrijke technologieën stellen fabrikanten in staat om workflows te optimaliseren,. .. Lees meer "