We zijn verheugd om aan te kondigen dat Gomocha onze SOC 2 Type 1 compliance opnieuw heeft gecertificeerd, wat aantoont dat we ons inzetten om de informatie van onze klanten te beschermen. SOC, wat staat voor Systems and Organizations Controls, is een raamwerk van vereisten voor dienstverlenende bedrijven opgesteld door het American Institute of Certified Public Accountants (AIPA) dat aantoont dat de praktijken en controles van een organisatie de klantgegevens veilig houden.
Prescient Assurance, een leider in beveiligings- en compliancecertificeringen voor B2B- en SAAS-bedrijven, heeft Gomocha geauditeerd.
Gomocha is ook houder van SOC 2 Type II- en ISO 27000:2013-certificeringen, wat onze sterke portfolio van beveiligingsreferenties aantoont. We zetten ons in voor veilige gegevens - gegarandeerd - zodat onze klanten gerust kunnen zijn dat hun informatie en die van hun klanten altijd veilig is.
Hieronder staan slechts enkele van de beveiligingsmaatregelen die Gomocha regelmatig toepast:
- Alle aannemers en werknemers van Gomocha ondergaan een antecedentenonderzoek voordat ze bij ons in dienst treden volgens de lokale wetgeving en de beste praktijken in de sector.
- We verankeren de beveiligingscultuur in ons bedrijf door beveiligingstrainingen en -tests voor medewerkers uit te voeren met behulp van huidige en nieuwe technieken en aanvalsvectoren.
- Alle ontwikkelingsprojecten bij Gomocha, inclusief on-premises softwareproducten, ondersteuningsservices en ons eigen Digital Cloud-aanbod, volgen de principes van de veilige ontwikkelingslevenscyclus.
- We voeren jaarlijks penetratietests uit op systemen en producten door interne beveiligingstechnici en externe penetratietestbedrijven om te zorgen voor een uitgebreid en realistisch beeld van onze producten en omgeving vanuit meerdere perspectieven.
- Alle cloudomgevingen en gegevens van klanten worden geïsoleerd met behulp van Gomocha's gepatenteerde isolatieaanpak. Elke klantomgeving wordt opgeslagen binnen een speciale vertrouwenszone om onbedoelde of kwaadwillige vermenging te voorkomen.
Field service Organisaties vertrouwen steeds meer op technologie om hun activiteiten te stroomlijnen en te optimaliseren, waardoor ze efficiënter kunnen werken en diensten van hogere kwaliteit kunnen leveren. Omdat bedrijven digitale middelen gebruiken, zijn krachtige gegevensbeveiligingsmaatregelen, zoals die welke Gomocha volgt, noodzakelijk.
Cruciale stappen voor gegevensbeveiliging om te implementeren
Field service Organisaties moeten proactief stappen ondernemen om gegevens te beveiligen, zoals veilige encryptiemethoden, firewalls, regelmatige software-updates en patches, en wachtwoordbeveiliging voor apparaten.
Verder moeten bedrijven regelmatig beveiligingsaudits uitvoeren om ervoor te zorgen dat de technologie correct werkt, kwetsbaarheden identificeren en risico's aanpakken voordat ze problemen veroorzaken.
Volgens een gezamenlijk onderzoek van beveiligingsbedrijf Tessian en professor Jeff Hancock van Stanford University zijn fouten van werknemers de oorzaak van 88% van de incidenten waarbij gegevens worden geschonden. Neem goede gegevensbeveiligingspraktijken op in de training van uw werknemers, zodat uw personeel de juiste stappen kent om zorgvuldig met informatie om te gaan.
Field service Organisaties kunnen hun toewijding aan een veilige omgang met informatie ook aantonen door een SOC- of ISO 27001-certificering na te streven, zoals Gomocha heeft gedaan.
Er moet aandacht worden besteed aan het belang van gegevensbeveiliging voor field service organisaties. Er zijn talloze voordelen van strikte gegevensbeveiligingspraktijken, waaronder:
Bescherming van klantgegevens
Veel field service organisaties hebben toegang tot gevoelige klantgegevens, zoals contactgegevens, betalingsgegevens en servicegeschiedenis. Een inbreuk op deze gegevens kan leiden tot aanzienlijke financiële verliezen, een beschadigde reputatie en andere ernstige gevolgen. Het beveiligen van klantgegevens moet bovenaan de agenda staan van field service organisaties naarmate hun klantenbestand groeit en ze meer gegevens verzamelen.
Voldoen aan industriële voorschriften
Field service Exploitanten zijn onderworpen aan wetten en voorschriften op het gebied van gegevensbescherming. Het niet naleven hiervan kan leiden tot juridische gevolgen. Als je organisatie prioriteit geeft aan het naleven van beveiligingsprotocollen, laat je zien dat je ethische bedrijfsvoering hoog in het vaandel hebt staan.
Cyberaanvallen voorkomen
Proactieve gegevensbeveiligingspraktijken helpen uw field service bedrijf te beschermen tegen cyberbeveiligingsbedreigingen zoals phishing, malware en ransomware-aanvallen. Door beveiligingsprotocollen zoals gegevensversleuteling, beveiligingsaudits en regelmatige software-updates te implementeren, kan uw organisatie cyberbeveiligingsbedreigingen identificeren en aanpakken voordat ze schade veroorzaken.
De reputatie van je Field Service organisatie versterken
Uw klanten verwachten dat u hun informatie op een verantwoorde en veilige manier beheert. Als hun gegevens niet veilig zijn, kunnen ze het vertrouwen in uw organisatie verliezen. Als uw klanten weten dat hun informatie bij uw bedrijf in veilige handen is, bouwt u een sterke relatie met ze op en is de kans veel groter dat ze op de lange termijn met uw bedrijf blijven samenwerken.
Gomocha weet dat gegevensbeveiliging essentieel is voor elke field service organisatie in het huidige digitale tijdperk. Daarom nemen we regelmatig proactieve stappen om informatie veilig te houden om de gegevens van onze klanten te beschermen en te voldoen aan de voorschriften van de sector. Door van gegevensbeveiliging een speerpunt van ons bedrijf te maken, voorkomen we bovendien cyberbeveiligingsbedreigingen en vergroten we het vertrouwen van onze klanten in ons bedrijf.
Is uw field service organisatie klaar om haar activiteiten veilig te digitaliseren om verborgen efficiëntie te ontdekken en processen te stroomlijnen? Ontdek uit eerste hand wat Gomocha voor uw bedrijf kan betekenen.