Durch die Abschaffung veralteter, papierbasierter Prozesse und die Entwicklung effizienter digitaler Arbeitsabläufe können Hersteller Verschwendung vermeiden und ihr Unternehmen vergrößern. Diese automatisierten Prozesse sorgen für standardisierte, konforme Abläufe, die Papierverluste vermeiden, die Zeit für die Genehmigung von Angeboten verkürzen und einen Prüfpfad für Kundenentscheidungen erstellen. Gomocha stattet Ihr Unternehmen mit den Ressourcen aus, um optimierte digitale Arbeitsabläufe zu entwickeln. Ob.. . Mehr lesen "
Kategorie: Industrielle Fertigung
Vorausschauende Wartung ohne die Komplexität
Jeder Betriebsleiter wünscht sich weniger Ausfälle, aber die meisten vorausschauenden Wartungsprogramme sind überdimensioniert oder werden nicht ausreichend genutzt. Die Hersteller wollen nicht mehr nur reagieren, sondern Wartungsprogramme entwickeln, die tatsächlich funktionieren. Hier erfahren Sie, wie sie effiziente, proaktive vorausschauende Wartungsprogramme entwickeln: Verstehen der Unternehmensziele Anstatt sich einfach nur auf die neueste Technologie zu stürzen, fragen sich erfolgreiche Unternehmen, ob es sinnvoll ist,.. . Weiterlesen "
Das Datenchaos in intelligente Serviceentscheidungen verwandeln
Man kann nicht verbessern, was man nicht sehen kann. Im heutigen wettbewerbsintensiven Fertigungsumfeld ist die Anwendung veralteter Ansätze nicht mehr möglich. Die Hersteller sind zunehmend von reaktiven, teuren Reparaturen zu einem datengesteuerten, proaktiven Servicemanagement übergegangen. Dieser Wandel erfordert die Überwindung chaotischer Daten, um intelligentere, fundiertere Geschäftsentscheidungen zu ermöglichen. Hier erfahren Sie, wie führende Hersteller Service-Entscheidungen auf der Grundlage echter. .. Mehr lesen "
Von institutionellem Wissen zu wiederholbaren Spitzenleistungen: Skalierbarkeit der Feldarbeit
Wenn institutionelles Fachwissen in Flaschen abgefüllt wird, verliert es seinen Zweck und kann keine nachhaltige Wirkung entfalten. Wie können Hersteller sicherstellen, dass wichtige Informationen nahtlos in einem Unternehmen weitergegeben werden? Erfahrene Techniker verfügen über eine Fülle von unschätzbarem Wissen, das jedoch oft verloren zu gehen droht, wenn sie in den Ruhestand gehen. Hersteller müssen heute Expertenwissen in die.. . Mehr lesen "
Wie Sie Ihren Außendienst mit Ihren Nachhaltigkeitszielen in Einklang bringen
Umweltfreundlichkeit ist heute kein alternatives Konzept für den Außendienst mehr - Nachhaltigkeitsziele sind für Hersteller unerlässlich, um im Wettbewerb die Nase vorn zu haben. Hersteller stehen unter dem wachsenden Druck von Regulierungsbehörden, Investoren und Kunden, Kohlenstoffemissionen zu reduzieren, die Energieeffizienz zu verbessern und nachhaltigere Verfahren einzuführen. Fertigungsunternehmen müssen zunehmend die sich ständig weiterentwickelnden Ziele der ökologischen Nachhaltigkeit erfüllen. Ökologisch.. . Mehr lesen "
Was Ihnen die Erstbehebungsrate über die Effizienz Ihres Feldes verrät
Die First-Time-Fix-Rate (FTFR) ist ein wichtiger Leistungsindikator, der angibt, wie oft ein Servicetechniker ein Problem beim ersten Mal erfolgreich behebt. Dieser Prozentsatz ist entscheidend für den Erfolg eines Unternehmens und wirkt sich erheblich auf die Effizienz und die Kundenzufriedenheit aus. FTFR gewährleistet Effizienz Die Nachverfolgung der FTFR gibt Aufschluss über die betriebliche Effizienz und hilft dabei, Bereiche mit Verbesserungsbedarf zu identifizieren.... Mehr lesen "
Wie die Qualifikationslücke bei Technikern in der Fertigung geschlossen werden kann
Die erhebliche Qualifikationslücke in der verarbeitenden Industrie hat sich durch drei Faktoren vergrößert: die Pandemie 2020, das rasante Tempo der technologischen Innovation und eine alternde Belegschaft, die in den Ruhestand geht. Es gibt immer weniger neue Arbeitskräfte, die über die notwendigen Kenntnisse verfügen, um erfahrene Techniker zu ersetzen. Die Hersteller müssen heute Wege finden, die Qualifikationslücke zu schließen. Im Folgenden werden wir.. . Mehr lesen "
Warum der Außendienst der Schlüssel zum Erfolg einer intelligenten Fabrik ist
Die heutigen Außendienstunternehmen sind intelligenter und schärfer, gehen von reaktiven zu prädiktiven Modellen über und verlagern ihren Schwerpunkt vom Verkauf von Produkten auf den Verkauf von Dienstleistungen. Auch die Kunden erwarten mehr von den Unternehmen. Moderner Außendienst schafft dauerhaften Kundennutzen, da Unternehmen Strategien implementieren, die die langfristige Widerstandsfähigkeit und das Umsatzwachstum fördern. Schlüsseltechnologien ermöglichen es Herstellern, Arbeitsabläufe zu optimieren,.. . Mehr lesen "
4 Schlüsselherausforderungen im Fertigungsaußendienst (und wie sie zu lösen sind)
In dem Maße, in dem die Außendienstbranche wächst und sich an die vorausschauende Wartung anpasst, wachsen auch die Herausforderungen, denen sich Fertigungsunternehmen stellen müssen. Die Bewältigung dieser Herausforderungen wird somit zum Schlüssel für den langfristigen Erfolg von morgen. Im Folgenden werden vier zentrale Herausforderungen und ihre Lösungen für Hersteller untersucht: Erhöhte regulatorische Anforderungen Fertigungsunternehmen müssen mit den immer strengeren regulatorischen Anforderungen in. .. Weiterlesen "
Wie Hersteller Ausfallzeiten durch vorausschauende Wartung reduzieren
Die heutige Außendienstfertigung hat sich vom Verkauf von Produkten hin zu kohärenten, serviceorientierten und hochwertigen Erfahrungen verlagert. Mit den Fortschritten bei den Geräten sind die Außendienstleistungen zu einer zentralen Komponente für die Steigerung des Umsatzes, die Erhöhung der Kundenzufriedenheit und die Verbesserung der betrieblichen Ausfallsicherheit geworden. Durch diese digitale Transformation erwarten Kunden Dienstleistungen wie vorausschauende Wartung, um Ausfallzeiten zu vermeiden. Kunden akzeptieren keinen reaktiven Service mehr und.. . Mehr lesen "
Wie Fertigungsteams die Echtzeit-Fortschrittsverfolgung in der modularen Montage nutzen können
Der Stand der Koordinierung zwischen den Betriebs- und Außendienstteams kann über Erfolg oder Misserfolg eines industriellen Fertigungsprojekts entscheiden. Zu den Herausforderungen einer uneinheitlichen Koordination gehören Datensilos und fehlende Echtzeittransparenz, Kommunikationslücken, Planungsdiskrepanzen und Qualitätsinkonsistenzen. Diese Probleme können zu verzögerten Reaktionen und Projektausführungen, ineffizienter Ressourcenzuweisung und Engpässen führen - alles.. . Weiterlesen "
Vorhersagende Analytik: Die Zukunft der Fertigungsdienstleistungen
Die Analyse von Dienstleistungen in der industriellen Fertigung erreicht neue Horizonte durch digitale und prädiktive Erkenntnisse, die die Prozesse eines Unternehmens nahtlos rationalisieren. In der Vergangenheit waren Analysen langsam und mühsam und beruhten auf manuellen Prozessen und reaktiven Strategien. Dazu gehörten die manuelle Datenerfassung und -eingabe sowie die reaktive Wartung. Die Mitarbeiter kümmerten sich erst im Nachhinein um Probleme, ohne die Möglichkeit, den Überblick zu behalten.. . Mehr lesen "