Nu we geconfronteerd worden met een turbulent economisch landschap en de onzekerheden die daarmee gepaard gaan, moet een breed scala aan bedrijven in verschillende sectoren, waaronder de field service industrie, actie ondernemen als ze willen overleven - en gedijen. De strategische investeringen die field service organisaties doen, zullen van cruciaal belang zijn om te blijven groeien als. .. Lees meer "
Proactieve investeringen die de klantenservice, verkoop/marketing en technische synergie verbeteren, kunnen en zullen uw field service organisatie recessiebestendig maken. Het verbeteren van uw klantervaringstraject hoeft niet overweldigend te zijn. Een proactief onderhoudsplan is de sleutel tot een betere klantervaring. Het beste van alles is dat klantenservice uw organisatie kan laten floreren ondanks een neergang. Studies tonen aan.. . Lees meer "
De risico's van het handhaven van de status quo tijdens economische onzekerheid zijn duidelijk. Risico's onder controle houden is de sleutel tot het overleven van de economische neergang. Er zijn echter talloze manieren om de economische moeilijkheden het hoofd te bieden en de mogelijkheden op field service te vergroten. Eén manier om de status-quo uit te dagen in tijden van onzekerheid is om bij te blijven met opkomende.. . Lees meer "
Onderzoek hoe de recente technologische verschuivingen in de markt kunnen worden gebruikt als model om onze klanten flexibiliteit en vooruitgang te bieden.
Hoe kunnen field service organisaties optimaal profiteren van de gemakkelijke beschikbaarheid van gigwerkers?