21 december 2017 door Jaclyn Baldovin Vermijd met onderaannemers een "uit het oog, uit het hart" mentaliteit
8 november 2017 door Jaclyn Baldovin Een Copernicaanse revolutie in Field Service: Is uw klant het middelpunt van uw universum?
28 september 2017 door Jaclyn Baldovin Is het tijd om de rol van Field Service ingenieurs opnieuw te definiëren?