Kundenportal
Lassen Sie Kunden buchen. Befreien Sie Ihr Team.
Das Gomocha-Kundenportal ermöglicht Ihren Kunden, Termine zu vereinbaren, den Status abzufragen und informiert zu bleiben – ganz ohne Telefon. Dank Echtzeitverfügbarkeit, Markenzugang und Komfort rund um die Uhr reduziert das Portal den Verwaltungsaufwand und verbessert gleichzeitig das Serviceerlebnis.
Von der Terminbuchung über die Angebotsverfolgung bis hin zur Anlagentransparenz deckt dieser Abschnitt alles ab, was Sie zum Konfigurieren und Verwalten eines modernen Self-Service-Portals benötigen.
Von der Terminbuchung über die Angebotsverfolgung bis hin zur Anlagentransparenz deckt dieser Abschnitt alles ab, was Sie zum Konfigurieren und Verwalten eines modernen Self-Service-Portals benötigen.
- Fehlerbehebung - Neu beförderte Benutzer des Kundenportals erhalten keine Bestätigungs-E-Mails - Übersicht
- Kundenportal: Benutzerpasswort zurücksetzen - Übersicht
- Kundenportal: Einmalige Benutzer können sich mit Anmeldedaten anmelden, die mit ihren Bestelldaten verknüpft sind - Übersicht
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Von der Terminbuchung über die Angebotsverfolgung bis hin zur Anlagentransparenz deckt dieser Abschnitt alles ab, was Sie zum Konfigurieren und Verwalten eines modernen Self-Service-Portals benötigen.
- Kundenportal: Bildschirm „Arbeitsauftrag erstellen“ – Übersicht
- Kundenportal: Portal Layout Designer – Übersicht
- Kundenportal: Bildschirm „Anlagendetails“ – Übersicht
- Kundenportal: Angebote – Übersicht
- Kundenportal: Kontakte – Übersicht
- Kundenportal: Endkundendaten – Übersicht
- Kundenportal: Zeitfensteränderungsanträge – Übersicht
- Kundenportal: Verträge – Übersicht