Anmerkungen zur Veröffentlichung
Gomocha Versionshinweise
Neueste Version 5.2.5
Release 5.2.5 bietet verbesserte Portalflexibilität und Kundenselbstbedienungsfunktionen. Wechseln Sie zwischen Organisationen, ohne sich abzumelden, aktivieren Sie Single Sign-On für einen optimierten Zugriff, und ermöglichen Sie Ihren Kunden, ihre eigenen Asset-Daten zu verwalten und die komplette Service-Historie einzusehen - und das alles bei gleichzeitiger Wahrung der unternehmensweiten Sicherheit durch Multi-Factor-Authentifizierung. Ansicht Version 5.2.5
Neueste Version 5.2.4
Release 5.2.4 bietet eine erweiterte Bestellfunktionalität mit automatischer Aktualisierung des Lagerbestands und verbesserten Konfigurationsoptionen für die Angebotszeile. Diese Version konzentriert sich auf Qualitätsverbesserungen mit 21 Fehlerkorrekturen in den Systemen Portal, Mobile App und Gateway, um einen reibungsloseren Außendienstbetrieb zu gewährleisten. Ansicht Version 5.2.4
Version 5.2.3
Interessentenverwaltung - Verwandeln Sie Interessenten mit integrierten Angebots-zu-Auftrag-Workflows sofort in Kunden. Erstellen Sie Angebote für potenzielle Kunden, bevor diese in Ihrem System zu Kunden werden, verfolgen Sie alle Interaktionen in einer Zeitleiste, und wandeln Sie akzeptierte Angebote automatisch in Arbeitsaufträge um. Ansicht Version 5.2.3
Version 5.2.2
Einkaufsmanagement - Intelligente Materialbestellung und Bestandsoptimierung, die sich nahtlos in Ihre Serviceabläufe integrieren lässt. Generieren Sie automatisch Materialbestellungen, wenn die Arbeit geplant ist, um Verzögerungen zu vermeiden und Projekte auf Kurs zu halten. Ansicht Version 5.2.2
Freigabe 5.1
Kundenportal und verbesserte Anlagenverwaltung - Einführung eines neuen Endkundenportals mit Self-Service-Planung, Anlagentransparenz, digitalen Kostenvoranschlägen und Serviceberichten. Mit anpassbarem Branding, vorgefertigten Analysevorlagen und erweiterter Asset-Intelligenz wird die Kundenerfahrung verbessert und der Arbeitsaufwand für den Support reduziert. Ansicht von Version 5.1
Version 5.0
Unterstützte Zahlungen - Die Gomocha-App unterstützt jetzt Kreditkartenzahlungen über Adyen, so dass Kunden mit einer Karte bezahlen können, wenn der App-Nutzer ein Zahlungsterminal von Adyen besitzt. Ansicht Release 5.0
Optimale Nutzung von Updates
Automatische Updates: Die meisten Verbesserungen der Plattform werden automatisch bereitgestellt, ohne dass Ihr Team eingreifen muss.
Einführung von Funktionen: Neue wichtige Funktionen erfordern möglicherweise die Konfiguration durch den Administrator. Wir benachrichtigen Sie im Voraus mit Anweisungen zur Einrichtung.
Schulungsressourcen: In unseren Schulungsvideos und Webinaren finden Sie Anleitungen zu neuen Funktionen.
Unterstützung: Wenden Sie sich an unser Support-Team, wenn Sie Hilfe bei neuen Funktionen benötigen oder Fragen zu Updates haben.
Bleiben Sie auf dem Laufenden: Abonnieren Sie die Release-Benachrichtigungen, um Updates direkt in Ihren Posteingang zu erhalten. Sie erhalten eine Vorankündigung über neue Funktionen, geplante Wartungsarbeiten und wichtige Plattformänderungen.
Haben Sie Fragen zu einer bestimmten Version? Schauen Sie in unserer Dokumentation nach oder wenden Sie sich an den Support, um Hilfe zu erhalten.