Release-opmerkingen
Gomocha Release-opmerkingen
Laatste versie 5.2.5
Release 5.2.5 biedt verbeterde portaalflexibiliteit en zelfbedieningsmogelijkheden voor klanten. Schakel tussen organisaties zonder uit te loggen, schakel Single Sign-On in voor gestroomlijnde toegang en stel klanten in staat om hun eigen activagegevens te beheren en de volledige servicegeschiedenis te bekijken - en dat alles met behoud van beveiliging op bedrijfsniveau met Multi-Factor Authentication. Bekijk versie 5.2.5
Laatste versie 5.2.4
Release 5.2.4 biedt verbeterde functionaliteit voor inkooporders met automatische updates van het voorraadniveau en verbeterde configuratieopties voor offerteregels. Deze release richt zich op kwaliteitsverbeteringen met 21 bugfixes in het portaal, de mobiele app en de gatewaysystemen om een soepelere werking van field service te garanderen. Bekijk versie 5.2.4
Versie 5.2.3
Prospectbeheer - Zet prospects onmiddellijk om in klanten met geïntegreerde offerte-naar-order workflows. Offreer prospects voordat ze klanten zijn in uw systeem, volg alle interacties in één tijdlijn en zet geaccepteerde offertes automatisch om in werkorders. Bekijk versie 5.2.3
Versie 5.2.2
Inkoopbeheer - Slim bestellen van materiaal en voorraadoptimalisatie die naadloos integreert met je serviceactiviteiten. Genereer automatisch inkooporders voor materialen wanneer het werk is gepland, waardoor vertragingen worden voorkomen en projecten op schema blijven. Bekijk versie 5.2.2
Versie 5.1
Klantenportaal & verbeterd Asset Management - Lancering van een nieuw portaal voor eindklanten met zelfbedieningsplanning, zicht op bedrijfsmiddelen, digitale offertes en servicerapporten. Aanpasbare branding, kant-en-klare analysesjablonen en verbeterde informatie over bedrijfsmiddelen toegevoegd om de klantervaring te verbeteren en de werkdruk voor ondersteuning te verlagen. Bekijk versie 5.1
Versie 5.0
Ondersteunde betalingen - De Gomocha-app ondersteunt nu creditcardbetalingen via Adyen, waardoor klanten met een kaart kunnen betalen als de app-gebruiker een betaalterminal van Adyen heeft. Bekijk versie 5.0
Haal het meeste uit updates
Automatische updates: De meeste verbeteringen aan het platform worden automatisch geïmplementeerd zonder dat uw team iets hoeft te doen.
Uitrol van functies: Voor nieuwe belangrijke functies kan configuratie door de beheerder nodig zijn. We brengen je van tevoren op de hoogte met installatie-instructies.
Trainingshulpmiddelen: Bekijk onze instructievideo's en webinars voor begeleiding bij nieuwe functies.
Ondersteuning: Neem contact op met ons ondersteuningsteam als je hulp nodig hebt met nieuwe functies of vragen hebt over updates.
Blijf op de hoogte: Abonneer je op releaseberichten om updates rechtstreeks in je inbox te ontvangen. Je ontvangt vooraf bericht over nieuwe functies, gepland onderhoud en belangrijke wijzigingen aan het platform.
Heb je vragen over een specifieke release? Raadpleeg onze documentatie of neem contact op met ondersteuning voor hulp.