Hoeveel van uw activiteiten worden opgehouden door handmatige processen en papieren documenten?
Transformeer digitaal en pluk de vruchten...met Gomocha.
Gomocha helpt u om de handmatige processen en papieren documenten die de buitendienst vertragen achter u te laten. Automatiseer in plaats daarvan kerngebieden van uw field service activiteit en zie hoe de tevredenheid van uw klanten - en technici - door het dak gaat.
Met Gomocha kan uw organisatie alle field service activiteiten digitaliseren, waardoor er mogelijkheden ontstaan voor meer efficiëntie, betere service en tevreden klanten.
Met Gomocha behoort coderen tot het verleden en wordt de last voor uw IT-team verlicht. Er zijn nooit codeer- of app-updates nodig. Log uit, log weer in en u bent weer up-to-date.
Optimaliseer routes door automatisch werkorders toe te wijzen aan field technici op basis van locatie en vaardigheidsniveau.
Gebruik Gomocha om eenvoudig workflows te maken met de juiste volgorde van processtappen voor technici op locatie te volgen.
Plan werkorders 1000x sneller, automatisch. (Ja, echt waar.)
Digitaliseer workflows en zorg eenvoudig voor consistentie met de drag-and-drop functionaliteit van Gomocha.
Verbeter de first-time fix rates. Krijg taken in één keer goed gedaan, elke keer weer. +19% First-time fix
Kortere service-to-cash cycli en meer cross-selling. +77% Snellere Facturatie
Technici kunnen op afstand alle informatie opvragen die ze nodig hebben voor hun werkorders. 100%
Uitzonderlijke ondersteuning
Onze klanten zien verbluffende resultaten
Het Gomocha team is er trots op zich specialisten in field service management te mogen noemen.
Lees meer over hoe onze klanten floreren met Gomocha's Field Service Platform.
Handmatige processen en een grote achterstand in papierwerk zorgden voor een inefficiënt systeem voor Hakvoort. Gomocha's Field Service Platform is een geweldige digitale fit voor hun organisatie.
Met de robuuste digitale oplossing van Gomocha heeft KOMA de efficiëntie van de hele field service organisatie verbeterd en de registratie van F-gas en koelvloeistoffen gestroomlijnd.
Gomocha werkte samen met Strukton Worksphere om het Field Service platform van Gomocha te configureren, implementeren en aan te passen aan de backoffice-omgeving van Struckton, zonder de toekomstige behoeften uit het oog te verliezen.