Met het Field Service platform van Gomocha gebruikt Arodo digitale workflows en de mobiele app van Gomocha om de productiviteit en klanttevredenheid te verhogen.
Een volledig geautomatiseerde planning en een mobiele app stroomlijnen processen door technici in staat te stellen de Ascom oplossing op klantlocaties te installeren en te onderhouden, de ter plaatse bestede uren bij te houden en werkordergegevens te rapporteren.
Ontdek hoe ASSA ABLOY, wereldleider in deuropeningsoplossingen en een Forbes 500-bedrijf, Gomocha gebruikt om een grote hoeveelheid technici en werkorders te beheren.
Gomocha werkte met dit biermerk van hun papieren oplossing naar een digitale oplossing en een gestroomlijnde bedrijfsaanpak.
De complexe aard van de Bercomex-apparatuur vereist dat technici grote hoeveelheden details invoeren, maar handmatige invoer was ontmoedigend. De gebruiksvriendelijke asset-identificatie van Gomocha zorgt ervoor dat technici aan de juiste assets werken.
Frimex gebruikt de gedetailleerde bedrijfsanalytische mogelijkheden van Gomocha voor een beter inzicht in de personeelsplanning en de toekomst.
Met Gomocha gebruiken de technici van Geveke hun vertrouwde apparaten en kunnen ze de orderplanning en werkorders stroomlijnen.
Handmatige processen en een grote achterstand in papierwerk zorgden voor een inefficiënt systeem voor Hakvoort. Gomocha's Field Service Platform is een geweldige digitale fit voor hun organisatie.
Koelweb gebruikt Gomocha's vragenlijstontwerper voor digitale checklists, enquêtes en inspecties. Het delen van realtime informatie met klanten heeft geresulteerd in een hogere klanttevredenheid.
Met de robuuste digitale oplossing van Gomocha heeft KOMA de efficiëntie van de hele field service organisatie verbeterd en de registratie van F-gas en koelvloeistoffen gestroomlijnd.
Met Gomocha kunnen field technici, planners en call-intake specialisten efficiënter en met minder fouten en vertragingen werken.
Gomocha werkte samen met Strukton Worksphere om het Field Service platform van Gomocha te configureren, implementeren en aan te passen aan de backoffice-omgeving van Struckton, zonder de toekomstige behoeften uit het oog te verliezen.